Apesar do nome, este não é um conteúdo sobre os ladrões dos mares. As métricas piratas são de grande valia para o mercado de estratégia do marketing digital. Mas, o que é AARRR? Isso e muito mais você confere nesse post.
Se o seu objetivo é compreender as ações internas e externas que impactam diretamente na saúde da sua empresa, é com essa métrica que você pode contar. Isso porque, utilizando uma organização completa, é possível entender a trajetória do usuário desde o primeiro momento até a conversão.
Sem mais delongas, confira agora esse conteúdo rico e exclusivo preparado para te ajudar a melhorar os seus resultados por meio das métricas piratas AARRR! Confira abaixo.
Neste conteúdo você vai ver:
- Conheça tudo sobre as Métricas AARRR;
- Qual sua aplicação no marketing?
- Confira 5 motivos para aderir ao AARRR!
- 1. Maior compreensão sobre o comportamento do cliente
- 2. Possibilidade de adequação da estratégia
- 3. Controle maior dos valores e dados da empresa
- 4. Otimização dos serviços prestados
- 5. Overview da gestão realizada
- Encontre soluções com as métricas pirata.
Conheça tudo sobre as Métricas AARRR
Criada em 2007 por Dave McClure, a métrica pirata ficou conhecida por esse nome por possuir uma estrutura que, quando colocada em sigla (AARRR), se assemelha ao barulho feito por piratas retratados em filmes.
As letras representam as 5 fases representadas no funil de marketing criado por McClure, com o intuito de dividir por etapas diferentes processos, dos pontos mais importantes acerca do produto e estratégias utilizados, de acordo com o comportamento do consumidor.
As letras representam, respectivamente:
- Aquisição (acquisition);
- A - Ativação (activation);
- R - Retenção (retention);
- R - Receita (revenue);
- R - Recomendação (referral).
A motivação principal para a criação desse modelo surgiu após McClure notar que muitas startups (seu foco de atuação) tinham resultados ruins por se basearem em métricas pouco significativas, que não diziam muito sobre o comportamento e, consequentemente, não auxiliavam nas mudanças necessárias para melhorar a taxa de conversão.
Similar à estrutura utilizada no inbound marketing para atrair e converter o customer success, essa estratégia também é organizada em forma de funil de vendas, possuindo um planejamento para topo do funil, meio do funil e fundo do funil. Saiba mais sobre o tema.
Qual sua aplicação no marketing?
Criada com o objetivo principal de aumentar os números das conversões, esse funil, apesar de recente, tem demonstrado ser uma boa opção para auxiliar na gestão e administração de empresas de diferentes tamanhos e startups.
Por se tratar de um modelo considerado recente, esta é também uma maneira atualizada de buscar caminhos e compreender a jornada do cliente de acordo com as ações que são realizadas até a sua conquista. Para uma análise aprofundada sobre a relação entre produto/serviço e cliente, o AARRR é fundamental.
Veja também:
- Funil de Marketing: como é o comportamento no processo de compra?
- Entendendo o funil pirata: as métricas mais importantes!
- AARRR: As métricas piratas nas estratégias de Marketing.
Confira 5 motivos para aderir ao AARRR!
Ficou claro que o objetivo da sua criação foi servir como método eficiente para gerar crescimento para as empresas e instituições que o aplicassem. Mas, afinal, por que utilizar essa estratégia na sua gestão? Se você ainda não se convenceu dos benefícios, nós trouxemos 5 motivos que fazem do AARRR um ótimo modelo a ser seguido para aumentar as conversões!
1. Maior compreensão sobre o comportamento do cliente
As métricas piratas são, em sua essência, uma maneira de entender como os clientes em potencial se comportam de acordo com a sua trajetória até a conversão. Para ter ciência de todo o projeto do início ao fim, é preciso que a empresa faça análises diretamente ligadas a como ocorre essa interação, as dificuldades encontradas e as possíveis soluções.
A eficácia dessa metodologia está ligada essencialmente ao comportamento. Logo, com ela, é possível realizar um mapeamento para que o avanço no funil possa ocorrer de maneira natural e efetiva, diminuindo a margem de evasão. Conhecer o comportamento do cliente é tão importante quanto saber como se comunicar com ele.
2. Possibilidade de adequação da estratégia
Um motorista que conhece bem o seu automóvel, sabe, pelo barulho do motor, quando há um problema ou mau funcionamento de um sistema. Seguindo essa mesma analogia, as métricas AARRR fazem o papel do barulho, indicando com precisão o que não está desempenhando sua função de maneira adequada.
Com esse conhecimento, o processo de ajuste e adequação das estratégias utilizadas pode ser realizado de maneira mais assertiva, tendo em vista as respostas encontradas ao longo da análise do funil pirata.
Para melhorar as conversões, esse tipo de métrica possibilita um resultado satisfatório, por isso é utilizado largamente por empresas e startups.
3. Controle maior dos valores e dados da empresa
As métricas piratas são, sem sombra de dúvida, uma maneira eficiente de entender os resultados, criando conexões com as diferentes etapas e avanços do lead no funil. É com essa estratégia que é realizado um estudo minucioso, levantando questões de acordo com os números obtidos.
Por exemplo, na Ativação é importante levar em consideração as informações:
- Tempo de estadia no site;
- Número de cliques em links e botões;
- Número de acessos a outras páginas do site;
- Número de assinaturas na sua newsletter;
- Número de downloads de materiais.
Com essas e outras informações, é possível ter exatidão nas informações, possibilitando uma maior otimização do site ou conteúdo para melhorar esses valores e assim, otimizar a conversão.
4. Otimização dos serviços prestados
Quanto mais você entende sobre o potencial cliente e a relação com o seu produto ou serviço, mais fácil fica para entender onde melhorar e qual modelo de ação se adequa melhor às necessidades do lead.
Com informações precisas e métricas adequadas, cada vez mais o trabalho alcança novos patamares de assertividade. O processo compensa o trabalho com a devolutiva positiva com melhora dos números importantes para efetuar a captação e retenção.
5. Overview da gestão realizada
Em cada um dos tópicos levantados no AARRR, mais fundo a análise vai e mais completo fica o entendimento da estratégia como um todo. Ao mesmo tempo que funciona como uma visão aprofundada, essa pode ser uma estratégia essencial para possibilitar às empresas o entendimento mais amplo sobre o que é apresentado para o público e qual é a sua resposta a essa investida.
Deste modo, é um excelente termômetro de qualidade e eficiência.
Encontre soluções com as métricas pirata
Para uma gestão eficiente, utilizar estratégias que possam potencializar os resultados é sempre uma oportunidade de ouro. Com as métricas piratas, você pode expandir o seu leque de opções e realizar os aprimoramentos certos na sua empresa.
Quer continuar por dentro das melhores estratégias e soluções trazidas por profissionais do marketing digital e aprender como atrair leads para o seu negócio? Assine agora a nossa Newsletter e não perca nenhuma novidade sobre o assunto!
Além disso, se você tem interesse em aplicar a métrica, mas ainda tem dúvidas a respeito do assunto, deixe um comentário no campo abaixo!
Portugal