Sua instituição já sabe como utilizar as redes sociais na Educação? Os jovens brasileiros estão entre os que passam mais tempo conectados à internet e, portanto, quem quiser atrair sua atenção também precisa marcar presença nesse meio.
Em 2024, mais de 80% dos estudantes brasileiros usam redes sociais como principal canal de descoberta sobre cursos, instituições e oportunidades. Plataformas como Instagram, TikTok, YouTube Shorts e até o WhatsApp se tornaram essenciais para atrair, engajar e converter leads em novos alunos. Por isso, entender como usar essas mídias de forma estratégica deixou de ser um diferencial — é uma necessidade.
Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn são algumas das redes que podem ser utilizadas para que uma Instituição de Ensino se torne mais conhecida perante o seu público, e se conectar com esses estudantes para transformá-los em seus novos alunos.
Quer saber mais sobre estratégias de atração e captação por meio das mídias sociais para estudantes? Continue a leitura deste post!
Legenda: Interações em Redes Sociais na Jornada do Aluno.
Apresentando a Instituição de Ensino para o seu público
Um dos motivos para entender como utilizar as redes sociais na Educação é ter em mente que o público preferencial de uma Instituição de Ensino são os estudantes com idade universitária. Seus pais ou responsáveis podem até participar do processo de decisão, mas é sempre crucial que a instituição consiga se conectar e conquistar os estudantes.
Por isso, a Instituição de Ensino precisa se fazer conhecida pelo seu público e o caminho para isso é marcar presença no digital. Hoje, o foco da maioria das campanhas de captação está na Geração Z (nascidos entre 1997 e 2012), que consome conteúdo principalmente por vídeos curtos, reels e memes educativos. Essas estratégias precisam ser rápidas, autênticas e alinhadas com causas sociais e experiências personalizadas. Já os millennials (1981–1996) continuam relevantes em cursos de pós-graduação e segunda formação.
Portanto, identificar as mídias estratégicas é o primeiro passo para saber em quais criar um perfil e deixar que os estudantes saibam que a sua instituição existe a serviço deles.
Divulgando os serviços da Instituição de Ensino aos estudantes
É claro que a ideia de criar uma página em mídias sociais para estudantes já foi colocada em prática por milhares de instituições de ensino. Portanto, não há dúvidas de que sua Instituição de Ensino precisa se promover nessas redes.
O importante aqui é entender que essa divulgação não deve ser feita exclusivamente na forma de anúncios (pagos ou não) que só visam a venda direta dos serviços da Instituição de Ensino.
Essa divulgação pode apresentar dados sobre a colocação em rankings relevantes ou eventos interessantes como mostras de profissões. Informações que fortaleçam a imagem da instituição e sirvam para atrair atenção de novos alunos em potencial.
Veja também:
- 4 estratégias de marketing para atrair novos alunos
- Competitividade na educação: como vencer seus concorrentes
- Redes sociais: captar ou fidelizar alunos?
Compartilhando conteúdo relevante
Ferramentas com inteligência artificial aplicada ao marketing educacional ajudam a identificar quais formatos e mensagens têm mais chance de engajar, além de sugerirem melhores horários para postagem e segmentações avançadas de público. Isso garante um uso mais inteligente e eficiente das redes sociais na captação.
Por isso, diversas Instituição de Ensino possuem blogs em que postam posts informativos não apenas sobre seus cursos, mas sobre diferentes temáticas que interessam àqueles que se preparam para ingressar na vida universitária.
As redes sociais e os diversos formatos que comportam (textos, imagens, vídeos, transmissões ao vivo e outros) servem de suporte para o compartilhamento desses conteúdos, contribuindo para que sejam vistos por um número maior de potenciais alunos.
Reels no Instagram, Shorts no YouTube e conteúdos nativos no TikTok têm alcance orgânico muito maior do que posts estáticos. Para além do entretenimento, esses formatos têm se mostrado poderosos para transmitir autoridade e humanizar a instituição.
Interagindo e conquistando os estudantes
Mais do que ter uma página, fazer postagens ou compartilhar conteúdos relevantes, as redes sociais servem para a interação. Por meio delas, jovens se comunicam com quem lhes dá a oportunidade e, por isso, é importante que uma Instituição de Ensino saiba se abrir para esse diálogo.
Qualquer tipo de postagem pode receber likes e comentários que devem ser respondidos. O mesmo vale, por exemplo, para conversas privadas que tendem a permitir que a instituição estabeleça uma conexão ainda mais próxima com o estudante, explorando novas possibilidades de se relacionar com ele.
Em todas as mídias sociais para estudantes essa interação e relacionamento refletem na experiência que a instituição se dedica a oferecer desde o primeiro contato, algo que agrega muito valor ao processo de atração e captação de alunos.
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Como utilizar redes sociais para atrair estudantes?
Por que as redes sociais são importantes para a captação de alunos?
As redes sociais são essenciais porque a maioria dos estudantes brasileiros utiliza essas plataformas para descobrir cursos, instituições e oportunidades. Estar presente nesses canais aumenta a visibilidade da instituição e melhora a conexão com o público jovem.
Quais são as melhores redes sociais para atrair estudantes?
Instagram, TikTok, YouTube Shorts e WhatsApp são as mais eficazes atualmente para atrair estudantes da Geração Z. Já para o público millennial, redes como Facebook e LinkedIn ainda têm relevância, especialmente em cursos de pós-graduação.
Como usar as redes sociais para apresentar a instituição de ensino?
A instituição pode se apresentar por meio de conteúdos autênticos e educativos, como vídeos curtos, reels, lives, e posts sobre sua estrutura, rankings e eventos. O importante é mostrar relevância e conexão com os interesses dos alunos.
Redes sociais funcionam apenas para captação de novos alunos?
Não. Além da captação, as redes sociais também são excelentes ferramentas de fidelização e relacionamento com estudantes já matriculados, fortalecendo o vínculo com a comunidade acadêmica e incentivando a retenção.
Como engajar estudantes nas redes sociais?
O engajamento acontece quando a instituição publica conteúdos relevantes, responde comentários e mensagens, interage de forma humanizada e cria oportunidades de diálogo contínuo com o público.
Inteligência artificial pode ajudar na captação via redes sociais?
Sim. Ferramentas com IA ajudam a identificar melhores horários de postagem, mensagens com mais potencial de engajamento e públicos-alvo mais qualificados, otimizando os resultados das campanhas nas mídias sociais.