O setor educacional vive uma das maiores transformações de sua história. O avanço da transformação digital, a consolidação da educação híbrida, o aumento da concorrência entre Instituição de Ensino privadas e a pressão por diferenciação forçam as instituições a adotarem estratégias cada vez mais inteligentes, personalizadas e sustentadas por dados. Atualmente, não basta apenas aparecer: é preciso entender profundamente o comportamento do aluno e agir com tecnologia e estratégia.
Somado a isso, os estudantes possuem muito mais poder de decisão. Os vestibulares locais não são as únicas opções: qualquer um pode, através de programas como PROUNI e SISU, inscrever-se para faculdades de todo canto do país.
Além disso, os programas de financiamento e incentivo do Governo facilitam o acesso — um ganho para as instituições privadas, mas que acirra ainda mais a concorrência no mercado.
Para se dar bem nesse cenário, conheça as melhores estratégias de marketing para empresas de educação. Elas vão colocá-lo na frente da concorrência!
Legenda: Planejamento Educacional Colaborativo
Um desafio: a competitividade na educação
De acordo com o Censo da Educação Superior de 2023, o Brasil registrou 9.976.782 matrículas em cursos de graduação, com 87,8% das instituições pertencentes à rede privada. A Educação a Distância (EaD) ultrapassou a modalidade presencial em número de matrículas, representando 53,1% do total. O setor privado também foi responsável por 95,9% das 24,6 milhões de vagas ofertadas. Esses dados revelam um ambiente extremamente competitivo, em que se destacar exige mais do que boas ofertas: é preciso estratégia, personalização e uso inteligente de dados.
O tempo passou e os números cresceram. No censo mais recente, foram identificadas pouco mais de 8 milhões de matrículas, a maioria delas em instituições da rede privada.
A estatística pode dar a falsa impressão de uma procura maior que a demanda, mas observe esses dados: existem mais de 3 milhões de cursos disponíveis na rede privada disputando, a cada semestre, novos alunos.
Sejam pequenas ou grandes, as instituições de ensino, especialmente as do ensino superior, já perceberam que é preciso agir com boas estratégias para enfrentar esse mercado tão amplo e competitivo. Panfletagem na porta de colégios e outdoors em vias principais já não são suficientes. É preciso investir em um marketing educacional bem planejado, mensurar resultados e adaptar-se a essa nova realidade.
4 estratégias de marketing para empresas de educação
Diante desses desafios, mostraremos como superar essa competitividade na educação por meio de 4 boas estratégias:
1. Inbound Marketing
No inbound marketing, as pessoas entram em contato com a instituição de ensino de forma ativa. Ao contrário das propagandas, por exemplo, que atingem as pessoas quando elas não querem entrar em contato com determinado conteúdo, o inbound parte do princípio da atração por meio, principalmente, da produção de um bom conteúdo.
O inbound marketing ajuda a superar a concorrência diminuindo os seus investimentos em mídias pagas e tradicionais, produzindo conteúdos segmentados e de alta qualidade e gerando autoridade para a instituição.
2. Automação de Marketing
Investir em uma boa estratégia de automação de marketing é estar um passo à frente da concorrência. Muitas instituições apostam nessa ferramenta, mas poucas entendem todo o potencial que a automação pode trazer para instituições de ensino.
Segmentação, análise de dados, análise da jornada do aluno: tudo isso é possível com a automação de marketing.
Hoje, ferramentas de automação mais modernas contam com recursos baseados em inteligência artificial para captação de alunos no marketing educacional, que ajudam a prever comportamentos, classificar leads com mais precisão e criar experiências de comunicação hiperpersonalizadas. Isso garante maior eficiência e melhores taxas de conversão.
3. Marketing digital para a retenção de alunos
Captar alunos é muito bom. As salas de aulas enchem, o retorno no investimento aumenta, e todos ficam satisfeitos. O problema acontece quando a taxa de retenção é muito baixa e todo o esforço de captação vai por água abaixo.
Você deve se preocupar com a retenção de alunos tanto quanto se preocupa com a captação. Para isso, você pode lançar mão das mesmas estratégias, inclusive o marketing digital para manter o relacionamento. Relacionamento com a comunidade estudantil, aliás, é um dos pontos fracos de muitas instituições de ensino.
Veja também:
- O que você precisa saber para captar estudantes (uma visão humanista)
- Melhore os resultados das suas campanhas com análise de dados!
- Retenção de alunos começa na captação de leads. Entenda!
4. Segmentação
Para que cada uma das estratégias de marketing para empresas de educação apresentadas tragam resultados, é preciso produzir o conteúdo certo para cada cliente ou potencial cliente. Assim, é preciso segmentar a sua base de dados.
Somente com isso, você conseguirá atingir o público certo, além de evitar gastos com estratégias que não trazem retornos.
Ao segmentar sua base de leads e utilizar dados comportamentais, é fundamental respeitar os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso significa obter consentimento, ser transparente sobre os dados coletados e garantir a segurança dessas informações. A conformidade com a LGPD não é apenas uma obrigação legal — ela também contribui para a construção de confiança com seu público.
Com a competitividade na educação cada vez mais alta, não dá para continuar na mesmice. Invista em boas estratégias de marketing e veja a ameaça da concorrência se tornar cada vez menor!
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Estratégias de Marketing para Instituições de Ensino: o que você precisa saber
Quais são os maiores desafios enfrentados pelas instituições de ensino atualmente?
O setor educacional vive um cenário de intensa competitividade, impulsionado pelo crescimento da educação a distância, pela pressão por diferenciação entre instituições privadas e pelo maior poder de escolha dos estudantes. Para se destacar, não basta apenas oferecer bons cursos: é necessário utilizar dados, tecnologia e estratégias de marketing bem definidas.
Por que a captação de alunos exige mais do que marketing tradicional?
Com os estudantes cada vez mais conectados e exigentes, estratégias como panfletagem ou outdoors deixaram de ser suficientes. Hoje, os alunos esperam uma comunicação personalizada, digital e alinhada às suas necessidades. Por isso, é fundamental adotar táticas como inbound marketing, automação e produção de conteúdo relevante.
Como o inbound marketing pode ajudar minha instituição a atrair mais alunos?
O inbound marketing atrai o público por meio da oferta de conteúdos valiosos e relevantes, como artigos, e-books e vídeos. Isso faz com que o próprio estudante busque a instituição, aumentando o engajamento e diminuindo a dependência de campanhas pagas. Além disso, fortalece a autoridade da marca e melhora o ranqueamento em mecanismos de busca como o Google.
De que forma a automação de marketing contribui para captação e conversão?
A automação permite acompanhar o comportamento dos leads ao longo da jornada do aluno, nutrindo-os com mensagens personalizadas no momento certo. Com recursos de inteligência artificial, é possível prever padrões, priorizar os leads mais qualificados e criar fluxos automatizados que aumentam as chances de conversão — tudo com mais agilidade e escala.
Por que investir em marketing para retenção de alunos também é importante?
Reter alunos é tão estratégico quanto captá-los. Quando a retenção é negligenciada, todo o esforço e investimento na aquisição de novos estudantes pode ser desperdiçado. O marketing digital voltado para retenção ajuda a manter um relacionamento próximo, identificar sinais de evasão e reforçar o valor da experiência oferecida pela instituição.
O que significa segmentar minha base de leads e por que isso é necessário?
Segmentar a base de leads significa classificar os contatos por critérios como interesse, comportamento, fase do funil, localização ou idade. Isso permite que a instituição envie mensagens mais relevantes e direcionadas, aumentando a eficácia das campanhas e evitando desperdício de recursos. A segmentação também é uma prática essencial para respeitar as diretrizes da LGPD.
Como garantir que minha estratégia esteja de acordo com a LGPD?
É fundamental obter o consentimento dos leads antes de coletar e utilizar dados pessoais, informar com clareza como os dados serão utilizados e garantir a segurança das informações armazenadas. Estar em conformidade com a LGPD evita penalidades legais e transmite seriedade e responsabilidade à sua instituição, fortalecendo a confiança do público.
Quais ferramentas podem ajudar minha instituição a implementar essas estratégias?
Ferramentas como HubSpot, RD Station, ActiveCampaign e plataformas de CRM com recursos de automação são ótimas aliadas. Elas ajudam a criar campanhas inteligentes, segmentar leads, analisar dados e medir resultados. A escolha da ferramenta ideal depende do porte da instituição, da equipe disponível e dos objetivos traçados.