Você tem dúvidas quanto à necessidade de criar um perfil ou página para a sua instituição de ensino (IES) nas redes sociais? Ainda que seja bastante comum que pessoas e empresas usem as redes para se comunicar, o questionamento quanto à importância dessa presença é bastante válido.
A leitura deste post vai ajudar você a entender porque investir nessa presença. E, também, vai indicar caminhos para que você saiba como escolher as ferramentas certas para a sua instituições de ensino. Acompanhe!
"Todo artista tem de ir aonde o povo está"
(ou porque é importante marcar presença nas redes sociais)
Respondendo à pergunta que introduz o post, sua instituição de ensino precisa marcar presença nas redes sociais se não quiser ficar para trás e, mais do que isso, se quiser ter a chance de se conectar com alunos e potenciais alunos.
A ideia central é entender que esse público está nas redes sociais e, na maioria das vezes, faz uso dessas ferramentas com frequência. Portanto, é lá que a sua instituição tem melhores chances de se fazer conhecida, estabelecer contato e criar relações duradouras.
Ainda há outras formas de se comunicar com esses potenciais alunos e apresentar sua instituição e seus cursos? Sim. O marketing off-line também deve fazer parte da sua estratégia, assim como a estratégia digital não deve se limitar ao marketing nas redes sociais. Ignorar o potencial das redes, porém, é que é o problema.
Veja também:
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É importante descobrir "onde o povo está"
(ou porque sua instituições de ensino não precisa estar presente em todas as redes sociais)
Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn. Pode ser que você encontre pessoas de interesse para a sua instituições de ensino em todas essas redes, mas é importante identificar onde seu público está de forma mais expressiva. E, ainda, combinar essa informação ao perfil de cada rede e aos objetivos da instituição.
Além de identificar as redes sociais mais frequentadas pelo seu público, é fundamental considerar os formatos de conteúdo que geram maior engajamento. Vídeos curtos, como os produzidos para TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, têm se destacado por capturar a atenção do público jovem com conteúdos rápidos e envolventes. Incorporar esses formatos nas estratégias de marketing pode ampliar significativamente o alcance e a interação da sua instituições de ensino com as novas gerações de estudantes.
Isso porque não adianta simplesmente marcar presença nas redes sociais, é preciso utilizar essas redes de forma estratégica, aproveitando o melhor que cada uma tem a oferecer. Em outras palavras, mais vale um perfil ou uma página bem trabalhados do que vários pouco ativos ou sem ações adequadas e bem definidas.
E isso quer dizer que, para dar retorno, o marketing nas redes sociais envolve investimento de tempo e recursos. Acreditar nisso torna possível conhecer o potencial do uso das redes sociais na educação e faz valer a presença da sua instituições de ensino.
O que o "artista" ganha indo "aonde o povo está"
(ou quais as vantagens que sua instituições de ensino pode ter ao marcar presença nas redes)
Como visto, sua instituições de ensino precisa marcar presença ― desenvolvendo estratégias, comunicando-se e compartilhando conteúdo relevante ― nas redes sociais porque, dessa forma, é mais fácil se conectar com o seu público.
Mais do que criar uma conexão, o marketing nas redes sociais permite que sua instituição de ensino se relacione com seus alunos e potenciais alunos, aumentando as chances de conquistá-los e fidelizá-los.
Além de fortalecer o relacionamento com alunos e potenciais estudantes, a aplicação de Inteligência Artificial (IA) no marketing educacional permite personalizar conteúdos, automatizar campanhas e aprimorar a segmentação das comunicações. Essa abordagem estratégica aumenta a eficiência e a relevância das interações, otimizando os resultados das estratégias digitais das Instituições de Ensino Superior.
O uso das redes sociais na educação contribui para que a instituições de ensino se comunique de forma mais rápida e próxima com seu público. Além disso, permite a coleta de dados para análises que tornam mais fácil conhecer melhor esse público, dando embasamento para o desenvolvimento de estratégias mais assertivas.
A presença da sua instituições de ensino nas redes sociais pode ser mensurada, uma vez que é possível acessar informações que indicam o desempenho de cada ação realizada, favorecendo readequações para a conquista de resultados cada vez mais interessantes.
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Sua instituição realmente precisa estar nas redes sociais? Descubra agora!
Por que uma instituição de ensino deve estar nas redes sociais?
Porque é nas redes que está o seu público. Alunos e futuros estudantes usam redes sociais todos os dias, e é lá que sua instituição tem mais chances de ser vista, lembrada e escolhida. Estar presente onde seu público está é essencial para criar conexões e fortalecer o relacionamento com ele.
Estar em todas as redes sociais é mesmo necessário?
Não. O ideal é identificar onde seu público está mais presente e investir estrategicamente nessas plataformas. Ter poucos perfis bem gerenciados traz mais resultados do que estar em todas as redes com pouca ou nenhuma atividade.
Quais os principais benefícios das redes sociais para instituições de ensino?
As redes sociais permitem:
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Aumentar a visibilidade da marca institucional;
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Engajar alunos e potenciais alunos;
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Fortalecer o relacionamento com o público;
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Obter dados sobre preferências e comportamento;
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Mensurar resultados e ajustar estratégias com rapidez.
Vale a pena investir tempo e recursos no marketing educacional nas redes?
Sim. Quando feito com estratégia, o marketing nas redes sociais gera alto retorno. Vídeos curtos, conteúdos personalizados e uso de inteligência artificial, por exemplo, tornam a comunicação mais eficiente, moderna e próxima do perfil do estudante atual.
Redes sociais realmente ajudam na captação de alunos?
Com certeza. Além de divulgar cursos e diferenciais, elas permitem segmentar campanhas, conversar diretamente com interessados e guiar leads qualificados até a matrícula, principalmente quando associadas a estratégias de inbound marketing e automação.