Você tem dúvidas quanto à necessidade de criar um perfil ou página para a sua instituição de ensino nas redes sociais? Ainda que seja bastante comum que pessoas e empresas usem as redes para se comunicar, o questionamento quanto à importância dessa presença é bastante válido.
A leitura deste post vai ajudar você a entender porque investir nessa presença. E, também, vai indicar caminhos para que você saiba como escolher as ferramentas certas para a sua IES. Acompanhe!
"Todo artista tem de ir aonde o povo está"
(ou porque é importante marcar presença nas redes sociais)
Respondendo à pergunta que introduz o post, sua instituição de ensino precisa marcar presença nas redes sociais se não quiser ficar para trás e, mais do que isso, se quiser ter a chance de se conectar com alunos e potenciais alunos.
A ideia central é entender que esse público está nas redes sociais e, na maioria das vezes, faz uso dessas ferramentas com frequência. Portanto, é lá que a sua instituição tem melhores chances de se fazer conhecida, estabelecer contato e criar relações duradouras.
Ainda há outras formas de se comunicar com esses potenciais alunos e apresentar sua instituição e seus cursos? Sim. O marketing off-line também deve fazer parte da sua estratégia, assim como a estratégia digital não deve se limitar ao marketing nas redes sociais. Ignorar o potencial das redes, porém, é que é o problema.
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É importante descobrir "onde o povo está"
(ou porque sua IES não precisa estar presente em todas as redes sociais)
Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn. Pode ser que você encontre pessoas de interesse para a sua IES em todas essas redes, mas é importante identificar onde seu público está de forma mais expressiva. E, ainda, combinar essa informação ao perfil de cada rede e aos objetivos da instituição.
Isso porque não adianta simplesmente marcar presença nas redes sociais, é preciso utilizar essas redes de forma estratégica, aproveitando o melhor que cada uma tem a oferecer. Em outras palavras, mais vale um perfil ou uma página bem trabalhados do que vários pouco ativos ou sem ações adequadas e bem definidas.
E isso quer dizer que, para dar retorno, o marketing nas redes sociais envolve investimento de tempo e recursos. Acreditar nisso torna possível conhecer o potencial do uso das redes sociais na educação e faz valer a presença da sua IES.
O que o "artista" ganha indo "aonde o povo está"
(ou quais as vantagens que sua IES pode ter ao marcar presença nas redes)
Como visto, sua IES precisa marcar presença ― desenvolvendo estratégias, comunicando-se e compartilhando conteúdo relevante ― nas redes sociais porque, dessa forma, é mais fácil se conectar com o seu público.
Mais do que criar uma conexão, o marketing nas redes sociais permite que sua instituição de ensino se relacione com seus alunos e potenciais alunos, aumentando as chances de conquistá-los e fidelizá-los.
O uso das redes sociais na educação contribui para que a IES se comunique de forma mais rápida e próxima com seu público. Além disso, permite a coleta de dados para análises que tornam mais fácil conhecer melhor esse público, dando embasamento para o desenvolvimento de estratégias mais assertivas.
A presença da sua IES nas redes sociais pode ser mensurada, uma vez que é possível acessar informações que indicam o desempenho de cada ação realizada, favorecendo readequações para a conquista de resultados cada vez mais interessantes.
Quer saber mais sobre a presença de instituições de ensino nas redes sociais? Confira nosso post sobre o LinkedIn e a captação de novos estudantes!
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