Orçamento de marketing: como otimizar o seu

Não basta ter um orçamento para investir em marketing. O uso dos recursos deve ser bem feito e sempre visando buscar os melhores resultados de maneira otimizada. 

Uma das práticas mais eficazes para isso, sem dúvida alguma, é o marketing digital! Após a pandemia, as instituições de ensino, que antes costumavam dedicar cerca de 10% do seu budget de marketing para este segmento, precisaram repensar a sua estratégia.

Atualmente, o Brasil ocupa o segundo lugar no ranking de países que mais investem no mercado digital, ficando atrás apenas da China. Neste cenário, investir em uma estratégia digital é essencial para manter um relacionamento contínuo com os leads.

Obviamente, não podemos esquecer que conteúdo é um dos pilares-chave do inbound marketing: uma das melhores e mais eficientes formas de otimizar os seus recursos financeiros é investir em conteúdo orgânico. 

No entanto, utilizar mais recursos é o ideal, porém, você deve definir esse orçamento de maneira estratégica. O primeiro passo é analisar quais foram as vendas de cada um dos cursos, identificando o índice de crescimento do número de alunos e as metas de aumento de estudantes matriculados.

Em seguida, fazer uma estimativa da receita da instituição por curso vendido e os gastos para manutenção geral, verificando, assim, o quanto sobra para investir na captação de novos alunos.

Com a verba definida, chegou a hora de planejar suas ações e para te ajudar com isso, aqui vão algumas dicas que vão contribuir com o seu planejamento e potencializar seus resultados de marketing!

O que você verá neste post:

• Faça um diagnóstico;
• Determine seus objetivos;
• Planeje as ações;
• Recursos bem direcionados;
• Utilize boas ferramentas;
• Invista em medidas para reduzir custos de marketing;
• Alinhe suas estratégias de marketing em todos os canais;
• Desapegue-se dos planos que não estão surtindo efeito.
  
  
  
  Boa leitura!

• Faça um diagnóstico

É fundamental entender qual é a situação atual da instituição de ensino. Faça uma análise dos cursos com menos procura, quais têm tido mais alunos matriculados e quais têm menos, e identifique as oportunidades para mudar o cenário.

Também é importante verificar como anda a concorrência. Aqui, o intuito é descobrir se os problemas enfrentados são exclusivos da sua instituição ou é uma situação do mercado como um todo. 

• Determine seus objetivos

Após identificar as necessidades da sua instituição, está na hora de traçar as suas metas e objetivos, sempre considerando as suas prioridades.

Cada meta desenhada deve ter uma ação diferente. Por isso, a estratégia deve ser pensada para cada conquista: as matrículas estão baixas? A taxa de evasão de alunos está alta? Existem cursos com baixa procura?

Dessa maneira, os seus esforços estarão focados em resolver esses problemas. As campanhas devem ser desenvolvidas para um público e objetivo específico, pois isso facilita bastante a conquista de resultados positivos. 

• Planeje as ações

Com as metas e objetivos definidos, chegou a hora de ver quais ações já estão planejadas para serem alcançadas.

A equipe deve fazer essa análise e avaliar se é necessário fazer uma news, criar um site, atualizar a persona, mudar a linguagem das redes sociais, produzir mais conteúdo, como chegar até o público-alvo, etc.

Não se esqueça de considerar um período certo para realizar cada ação, bem como  designar um orçamento para cada uma delas e depois mensurar os resultados, para saber o real valor do investimento.

• Recursos bem direcionados

É crucial descobrir o que mais traz resultado para potencializar sua ativação. Por exemplo, o uso do Inbound Marketing tem sido muito eficaz para as universidades conquistarem mais alunos.

Isso é resultado da busca pela construção de um relacionamento com um estudante em potencial desde o momento em que ele dá início à sua busca por um curso.

Dessa forma, as informações sobre a instituição de ensino são levadas ao estudante de maneira natural, sem forçar tanto a venda. 

Por meio de conteúdo de qualidade e uma estratégia bem direcionada, o aluno descobre mais sobre a faculdade e aumenta seu interesse e, consequentemente, as chances de ele optar pela instituição para conduzir seus estudos.

Essa estratégia do marketing é trabalhada em conjunto com a equipe de vendas, acompanhando a jornada de compra do aluno. Dessa forma, o recurso empregado é bem direcionado, dedicando os esforços para uma meta com maior facilidade de ser atingida. 

Por isso, torna-se uma maneira eficaz de otimizar gastos em marketing educacional.

• Utilize boas ferramentas

O marketing digital oferece múltiplas ferramentas e oportunidades, e acompanhar seus resultados é primordial para saber se está no caminho certo ou se a estratégia deve ser reavaliada.

É importante contar com sistemas que facilitem os processos para acompanhar os dados e resultados de toda a campanha desenvolvida, integrando softwares, plataformas e Analytics em um só lugar.

Outra ferramenta que pode te ajudar a otimizar recursos a médio e longo prazo e ainda oferecer uma gama de informações extremamente necessárias a respeito da sua jornada do cliente, é a Hubspot! 

Esse é um CRM desenvolvido com foco em inbound, que irá te ajudar absurdamente a ter mais resultado e otimizar tempo com atividades manuais. 

• Invista em medidas para reduzir custos de marketing

Tão importante quanto saber utilizar o orçamento disponível da melhor maneira, é apostar em medidas que ajudem a reduzir custos de marketing, pois dessa forma, a organização terá um lucro maior.

Porém, isso não significa que é necessário cortar os custos em estratégias que estão dando certo ou evitar apostar em novos planos que apresentam uma grande chance de trazer resultado para a IE. Aqui, a principal dica é saber utilizar o dinheiro com inteligência.

Veja também:

• O que é uma avaliação diagnóstica em uma estratégia de marketing?
• Quando pedir uma avaliação diagnóstica em uma captação?
• Estratégia de marketing: para que serve a avaliação diagnóstica? 

• Alinhe suas estratégias de marketing em todos os canais

Outro ponto crucial que fará com seu orçamento de marketing seja bem utilizado é garantir que a sua estratégia de marketing está sendo feita de maneira igual em todos os canais de comunicação. Com isso, é possível padronizar a mensagem que está sendo passada para o seu público.

Além disso, o alinhamento da comunicação dos canais da sua empresa permitirá com que ela tenha um tom de voz e atendimento coerentes e padronizados. Afinal, imagine a confusão que seria um usuário receber uma informação por e-mail, mas um atendimento totalmente diferente no inbox de uma rede social.

• Desapegue-se dos planos que não estão surtindo efeito

Se aquele plano não está mais dando os resultados que você espera, está na hora de desapegar dele. Afinal, é interessante ter em mente que uma estratégia que já deu certo várias vezes antes não é uma garantia de que funcionará sempre.

Por isso, é muito importante fazer uma análise constante das métricas relacionadas aos investimentos no orçamento de marketing, para que essa área esteja sempre alinhada com o que mais está dando resultado para sua instituição naquele momento.

Resumindo: para otimizar o seu orçamento de marketing, você deve fazer um diagnóstico da área, determinar seus objetivos, direcionar recursos, utilizar boas ferramentas, investir na redução de gastos, alinhar as estratégias em todos os canais e desapegar-se do que não funciona mais.

Dessa forma, colocando em prática essas dicas de como otimizar o seu orçamento em marketing, você conseguirá aumentar os seus resultados nessa área e, simultaneamente, economizar!

Quer saber como otimizar ainda mais seu orçamento de marketing?