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Já ouviu falar em custo por lead? Saiba como calcular agora mesmo!

Cesio Faria

 custo por lead

Agora que você já sabe o que é um lead para instituições de ensino, chegou a hora de dar um passo a mais na sua jornada de aprendizado. 

No post de hoje, vamos desvendar o que é custo por lead e como fazer esse cálculo. Também deixaremos um plus, que são as vantagens de você acompanhar essa métrica na captação de leads para instituições de ensino? Vem com a gente?

Afinal, o que é custo por lead?

Quando você cria seu planejamento de marketing, estipula um orçamento, correto? Esse é o custo total que você está investindo para atrair mais alunos para sua instituição. O orçamento total é dividido entre campanhas e ações, facilitando a mensuração de resultados posteriormente.

Muito bem. Do início de uma campanha até o final, digamos que você tenha gasto 100 mil reais do seu orçamento de marketing. Durante este período, sua IES gerou 20 mil leads (potenciais futuros alunos). Seu custo por lead foi de quanto? Isso mesmo, 5 reais.

Não tem segredo, o cálculo do custo por lead ou CPL, é:

CPL = TOTAL INVESTIDO / TOTAL DE LEADS GERADOS

Lead Scoring na prática

Por que mensurar o custo por lead em instituições de ensino?

Primeiramente, para saber quanto sua IES investe financeiramente para ter um lead qualificado entrando no funil de vendas. Esse dado permite saber o nível de efetividade das suas estratégias de marketing educacional. Em outras palavras, quanto menor o custo por lead, mais efetivas são suas campanhas e maior é a lucratividade da instituição de ensino.

Conhecendo o CPL por ação de marketing, você é capaz de identificar quais delas estão gerando maior retorno para a IES. Por exemplo: você tem um custo por lead de 5 reais em redes sociais e de apenas 3 em links patrocinados.

Veja também:

Assim, fica fácil priorizar ações e ajustar seu orçamento de marketing de modo que ele traga mais resultados com o mesmo valor investido.

Também é possível identificar falhas no seu processo de atração e conversão de leads, com base no CPL. Um custo por lead alto pode significar má segmentação das suas estratégias de marketing educacional, investimento nos canais de comunicação errados ou até dificuldades em definir exatamente quem é seu público.

Um problema comum que afeta a boa parte das instituições de ensino é milhares de inscritos, centenas de vestibulandos e dezenas de matriculados. Sentiu os valores decaindo? Isso acontece porque nem sempre conseguimos identificar de primeira quem são nossos reais alunos.

Uma universidade cuja mensalidade seja de 2500 reais deve mirar um público distinto daquela que oferece uma graduação por 600 reais mensais. E isso deve ser levado em consideração no momento de elaborar sua estratégia para captação de leads para instituições de ensino.

Um forte indicador de que há algo de errado é justamente o CPL. Quanto mais trabalho você tem para converter um lead, maior é o sinal de que algo está fugindo da sua vista no momento de criar suas campanhas.

Gostou de saber mais sobre custo por lead? E que tal algumas dicas sobre lead scoring?

Quero saber dicas de lead scoring!

Leia também: O valor do marketing off-line no mercado da educação

 

  

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