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Como em muitos outros setores da economia, as Instituições de Ensino Superior (IES) estão inseridas em um mercado cada vez mais concorrido. Em face a esta nova realidade, elas se deparam com a necessidade de apostar em diferenciais para alcançar ou manter uma posição de destaque no setor.
A excelência de ensino continua sendo importante, mas, por si só, não basta. Num mundo em que milhares de conteúdos estão ao alcance dos estudantes, é preciso tornar-se uma referência, inclusive no ambiente virtual.
Sob essa perspectiva, a adoção de estratégias de marketing educacional para faculdades pode render ótimos resultados, como vamos detalhar neste post.
Você confere neste post:
- Dialogue com o estudante, mesmo que não seja época de vestibular
- Faça a análise SWOT
- Use as possibilidades oferecidas pelo ambiente virtual
Boa leitura!
Dialogue com o estudante, mesmo que não seja época de vestibular
Manter um diálogo com o estudante é um bom caminho para cativá-lo. E essa conversa deve ocorrer durante o ano todo, não apenas na época do vestibular.
Além disso, a utilização de chatbots com Inteligência Artificial tem se mostrado uma ferramenta eficaz para manter esse diálogo contínuo. Essas tecnologias permitem interações personalizadas e imediatas, atendendo às dúvidas dos estudantes em tempo real e melhorando a experiência do usuário.
Isso se faz, fundamentalmente, por meio da produção de conteúdo relevante que, muito além da autopromoção, deve estar apoiado em informações úteis, como por exemplo, dicas para enfrentar os desafios da vida universitária.
Por fim, cabe lembrar o quão extenso é o público-alvo de uma IES, que não se limita somente aos alunos já matriculados. É importante também entender e captar os anseios dos adolescentes que estão cursando o Ensino Médio.
Se, já nessa época, eles começarem a nutrir uma empatia pela faculdade, as chances de matrículas aumentam.
Faça a análise SWOT
A análise SWOT – ou FOFA – em português é uma estratégia de marketing que ajuda a IES a identificar suas Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças. Em outras palavras, busca-se o entendimento de como fatores internos e externos impactam nas atividades da instituição.
As forças seriam os pontos altos que trazem reconhecimento à faculdade e estão sob o seu controle. Oportunidades são fatores externos, sob os quais você tem pouca influência, mas que vão ao encontro de seus objetivos.
Fraquezas são os aspectos internos que demandam a necessidade de melhorias ou aperfeiçoamento. E as ameaças consistem nos elementos que podem ser prejudiciais ao seu negócio, como por exemplo, a chegada de um novo concorrente.
Essa metodologia tem mais eficácia sempre que houver um problema específico a ser solucionado e deve se apoiar em uma criteriosa coleta de dados.
Veja também:
- Marketing educacional: sua IES sabe realmente como vender sua marca?
- O que é lead scoring no marketing educacional
- Como o marketing educacional pode ajudar na sua retenção de alunos?
Use as possibilidades oferecidas pelo ambiente virtual
Por fim, é importante ressaltar que as possibilidades de comunicação foram potencializadas com a popularização da internet. Saiba tirar proveito adequado dessas ferramentas.
Com a crescente importância do marketing de conteúdo, investir na produção de materiais ricos, como webinars e podcasts, pode ampliar o alcance da instituição e engajar diferentes perfis de estudantes.
Como parte de sua estratégia de marketing, mantenha um blog ativo, produza e-books ou vídeos, cujos conteúdos estejam alinhados às necessidades e anseios de suas personas, preferencialmente, ajudando-as a resolver um problema ou a realizar um sonho.
Lembre-se da regra dos 20%, a cada dez publicações, é recomendável que apenas duas tenham um tom promocional mais incisivo.
Se você trabalha em instituições de ensino superior e já se beneficia das estratégias de marketing educacional para faculdades, compartilhe a sua experiência conosco, nos comentários deste post. Que outras ações acha válidas que citemos aqui? Aguardamos suas sugestões!
Perguntas frequentes sobre marketing educacional para faculdades
Por que o marketing educacional é importante para faculdades?
Porque o mercado está cada vez mais competitivo, e apenas oferecer ensino de qualidade já não é suficiente. O marketing educacional ajuda a destacar a instituição, atrair alunos e construir autoridade no ambiente digital.
É necessário manter comunicação com o aluno fora do período de vestibular?
Sim. Manter um diálogo contínuo durante o ano todo fortalece o relacionamento com o estudante, aumenta o engajamento e contribui para uma escolha mais consciente na hora da matrícula.
Como a análise SWOT ajuda no marketing educacional?
A SWOT (ou FOFA) permite identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da instituição. Essa análise estratégica orienta ações mais eficientes e ajuda a resolver problemas específicos com base em dados concretos.
Qual o papel da tecnologia na comunicação com os alunos?
Ferramentas como chatbots com inteligência artificial permitem interações personalizadas em tempo real, tirando dúvidas e melhorando a experiência do usuário com a instituição de forma contínua.
Como usar o ambiente virtual a favor do marketing educacional?
Aposte na produção de conteúdo relevante como blogs, vídeos, e-books, webinars e podcasts. Esse tipo de material atrai diferentes perfis de estudantes e fortalece a imagem da faculdade no meio digital.
Qual é a regra dos 20% nas publicações?
A cada dez conteúdos publicados, apenas dois devem ter foco promocional direto. Os demais devem oferecer valor, informação e apoio às necessidades do público, reforçando a autoridade e a confiança na marca.
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