ChatGPT vs. Google vs. Social Search: o tráfego orgânico e o SEO

Nos últimos anos, a forma como acessamos informação passou por uma mudança radical. 

A hegemonia do Google começa a ser desafiada por novos formatos de busca e descoberta de conteúdo: as inteligências artificiais generativas, como o ChatGPT, e os mecanismos de social search, como as buscas feitas diretamente no TikTok, Reddit, Pinterest, YouTube e Instagram.

Essas mudanças não são apenas uma questão de preferência de canal, elas têm impacto direto na forma como o tráfego orgânico é distribuído, nos modelos de SEO tradicionais e na eficácia das estratégias de inbound marketing, marketing de conteúdo e marketing digital que se consolidaram nos últimos 15 anos.

Neste artigo, vamos entender como cada um desses três modelos (ChatGPT, Google e Social Search) impacta na estratégia de SEO e produção de conteúdo. 

Vamos analisar dados, apresentar técnicas para adaptar conteúdos antigos à nova realidade e sugerir práticas diárias para manter sua estratégia atualizada, eficiente e centrada no comportamento do usuário.

O que você vai ver no post de hoje:

• ChatGPT e o crescimento das buscas conversacionais;
• Google Search e a nova geração de SERPs com IA;
• Social Search: quando a descoberta começa nas redes;
• Como atualizar conteúdos antigos para o novo SEO;
• Boas práticas para manter-se competitivo;
• Caminhos futuros: a busca se torna cada vez mais uma experiência.

Aproveite a leitura!

ChatGPT e o crescimento das buscas conversacionais

Por que o ChatGPT virou canal de descoberta de conteúdo?

O modelo de linguagem da OpenAI, presente em ferramentas como o Bing Chat, o DuckDuckGo AI e o Copilot da Microsoft, já se firmou como principal ponto de partida para milhões de usuários na internet. 

E os dados comprovam essa virada: de acordo com levantamento publicado pela Voronoi, o ChatGPT ultrapassou a marca de 5 bilhões de visitas mensais em abril de 2025, alcançando a posição de 5º site mais acessado do mundo. 

Entre os dez sites mais visitados, foi o único a apresentar crescimento no período, superando até o X (antigo Twitter)., evidenciando como a IA generativa está, definitivamente, redesenhando a forma como buscamos e interagimos com informações online.

Os principais fatores para essa adesão massiva incluem:

• Respostas instantâneas e sem a necessidade de navegação por links.
• Contexto e personalização conforme o histórico da conversa.
• Acessibilidade crescente por meio de integrações entre navegadores, apps e assistentes pessoais.

Com isso, o ChatGPT deixa de ser apenas um gerador de texto e se torna um mecanismo de busca. E mais do que isso: um instrumento de respostas.

O que muda para o SEO tradicional?

Quando a resposta vem direto da IA, o clique para sites de origem pode não acontecer, o que se enquadra no fenômeno das zero-click searches, que, segundo um levantamento publicado em julho de 2024 pelos portais Swipe Insight e Intelligency Group, representam cerca de 60% das buscas no Google.

De acordo com esses dados, 59,7% dos usuários não clicam em nenhum link externo após a busca, permanecendo na página de resultados ou interagindo apenas com produtos e serviços do próprio ecossistema do Google, visto que já encontraram a resposta que queriam

Com a IA respondendo de forma direta, o desafio agora é que o seu conteúdo seja referenciado pelo modelo para entrar na resposta gerada. Isso exige:

• Conteúdo com autoridade e estrutura semântica consistente.
• Atualizações frequentes. 
• Presença em domínios com alto E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).

Como adaptar seu conteúdo para ser visível em IA generativa

Abaixo, um resumo estratégico de como preparar seu conteúdo para a era das buscas conversacionais:

Tabela 01: Técnicas recomendadas para fortalecer a presença de conteúdo no ambiente de busca com inteligência artificial, melhorando o ranqueamento e a visibilidade.

VEJA TAMBÉM:

• Otimização para Motores de Geração: O Futuro do SEO com GEO;
• Treinamento de SEO: a checklist para otimização ON PAGE;
• SEO OFF Page: melhores táticas para ter tráfego orgânico.

Google Search e a nova geração de SERPs com IA

Search Generative Experience (SGE): o que é e por que importa

O Google está testando uma nova experiência de busca baseada em IA generativa: SGE. 

Com ela, a primeira "resposta" que o usuário vê não é mais uma lista de links, mas um bloco gerado por IA (Visão Geral criada por IA), com um resumo da resposta, citando algumas fontes.

Essa mudança tem impactos profundos:

• Redução da taxa de cliques nos 10 primeiros links.
• Maior peso da marca e autoridade para ser referenciado.
• Relevância de conteúdos estruturados, com bom markup semântico e E-E-A-T.

O que fazer para se manter visível no Google com IA

As boas práticas continuam válidas, porém, têm peso redobrado agora. Por isso:

• Produza conteúdo que responda claramente à pergunta feita, de forma direta e escaneável.
• Use headings coerentes com as perguntas mais buscadas (As pessoas também perguntam - People Also Ask).
• Diversifique formatos: web stories, vídeos curtos, widgets interativos.
• Implemente dados estruturados e marcação para FAQ, reviews, artigos e produtos.

Social Search: quando a descoberta começa nas redes

O novo comportamento de busca nas redes sociais

Uma pesquisa realizada pela Adobe em março de 2024 revelou que 64% dos jovens da Geração Z já substituíram o Google pelo TikTok como ferramenta de busca. 

Essa mudança comportamental, cada vez mais consolidada, não se limita a dicas de restaurantes, ela se expande para moda, tecnologia, tutoriais, conteúdo educacional e muitos outros segmentos.

Dessa forma, surge um novo tipo de SEO: o Social Search Optimization.

Quais redes sociais funcionam como buscadores?

• YouTube: o segundo maior mecanismo de busca do mundo.
• TikTok: forte em discovery para produtos, dicas e entretenimento.
• Reddit: busca baseada em discussões autênticas e opiniões.
• Pinterest: ideal para buscas visuais e planejamentos.
• Instagram: forte para inspiração e lifestyle.

Em todos esses canais, a lógica da busca é combinada com algoritmos de recomendação.

Como otimizar seu conteúdo para social search

Com o aumento das buscas realizadas diretamente nas redes sociais, adaptar seu conteúdo a esses ambientes se tornou essencial. A seguir, veja algumas boas práticas específicas para cada plataforma:

Tabela 02: Boas práticas de otimização para SEO em canais de social search como TikTok, YouTube, Pinterest, Instagram e Reddit.

Essas ações ajudam a posicionar seus conteúdos nas buscas realizadas dentro dessas redes, além de aumentar a taxa de descoberta orgânica e o engajamento com seu público-alvo.

Como atualizar conteúdos antigos para o novo SEO

Diante dessa nova realidade, não basta apenas produzir novos artigos. É essencial revisitar conteúdos antigos e atualizá-los para os novos padrões de consumo e ranqueamento.

Checklist para otimizar os conteúdos antigos

Manter os conteúdos atualizados é o caminho para manter a relevância nos mecanismos de busca e competir com os novos formatos de consumo de informação. 

A seguir, apresentamos um checklist com ações práticas que ajudam a alinhar artigos antigos às exigências atuais de SEO.

1. Atualize o título para perguntas reais feitas por usuários (busque no Google e People Also Ask).
2. Inclua uma seção de FAQ ao final com 3 a 5 perguntas frequentes.
3. Insira conteúdo multimídia, como vídeos ou imagens com alt text descritivo.
4. Adicione dados recentes ou estatísticas atualizadas.
5. Otimize o tempo de leitura e a escaneabilidade, com parágrafos curtos, listas e subtítulos descritivos.
6. Implemente dados estruturados e revise os links internos e externos.

Seguindo esse checklist, você garante que seu conteúdo se mantenha competitivo tanto nos buscadores tradicionais quanto nas plataformas de IA e redes sociais.

Ferramentas para auxiliar na atualização

Além do checklist de otimização, utilizar ferramentas adequadas pode agilizar a identificação de oportunidades de melhoria e garantir que seus conteúdos estejam em sintonia com o comportamento de busca mais recente. 

Abaixo, selecionamos algumas das principais plataformas que você pode incorporar à sua rotina:

• Google Search Console: identifique páginas com queda de tráfego.
• Answer the Public: descubra perguntas reais feitas por usuários.
• Semrush / Ahrefs: avalie o ranking de palavras-chave e oportunidades de atualização.

Com essas ferramentas em mãos, você consegue monitorar desempenho, descobrir tendências emergentes e refinar sua estratégia de conteúdo de forma contínua e baseada em dados reais.

Legenda: Nova dinâmica do SEO: IA generativa, Google com SGE e social search estão moldando o futuro da descoberta online.

Boas práticas para manter-se competitivo

O novo SEO é mais fluido, contextual e multimodal, exigindo uma rotina ativa e consistente. Confira algumas práticas que você pode adotar:

Técnicas de SEO para aplicar no dia a dia

Para manter a consistência e a competitividade da sua estratégia de SEO, é essencial incorporar ações práticas e sustentáveis na rotina da equipe de marketing. 

As técnicas abaixo ajudam a garantir relevância contínua e alinhamento com as novas exigências do mercado digital.

• Mapeie semanalmente novas perguntas relacionadas ao seu nicho.
• Otimize um artigo antigo por semana.
• Crie um formato p­rio de FAQ ao final dos posts.
• Reaproveite os conteúdos transforme blogs em carrosséis, vídeos curtos, threads e pins.
• Use IA como copiloto, mas com revisão humana e contextualização.
• Invista em backlinks de qualidade (guest posts, podcasts, círculos de autoridade).

Ao adotar essas práticas de forma contínua, sua marca se torna mais preparada para atender às mudanças no comportamento de busca dos usuários e, com isso,  se destacar em múltiplos canais de descoberta orgânica.

Equipe e integração multidisciplinar

Para que o SEO moderno funcione de forma contínua e estratégica, é fundamental que diferentes áreas trabalhem de forma colaborativa. 

A integração entre competências e perfis diversos garante a construção de conteúdos mais completos, alinhados ao comportamento real do usuário e às metas de negócio.

• Reúna profissionais de SEO, UX (experiência do usuário), conteúdo, design e vídeos para pensar em clusters.
• Alinhe suas ações com métricas de negócio e comportamento real do usuário.
• Crie um dashboard com KPIs (Key Performance Indicator ou Indicador-Chave de Desempenho) que vão além de pageviews: tempo na página, share of voice, retenção, etc.

Essa colaboração multidisciplinar fortalece a entrega de valor ao usuário, amplia a capacidade de inovação e torna a operação mais responsiva às mudanças nos algoritmos e formatos de consumo.

Caminhos futuros: a busca se torna cada vez mais uma experiência

O futuro da busca não se limita a quem responder melhor, mas em quem oferecer a experiência mais significativa e contextual. 

Enquanto o ChatGPT traz a rapidez e a personalização, o Google busca manter a confiabilidade e estrutura e as redes sociais fornecem opiniões autênticas, formatos nativos e descobertas interativas.

Unir essas três frentes é o novo desafio das marcas, produtores de conteúdo e especialistas em técnicas de SEO.

Este é o momento de evoluir do SEO técnico isolado para o SEO como experiência integrada, centrado no usuário, conectado com a marca e responsivo ao contexto. 

Quem dominar essa nova lógica vai não só ranquear melhor, mas construir relações mais duradouras com sua audiência.

Resumo: A busca por informação mudou: ChatGPT, Google com IA e Social Search (TikTok, YouTube, Reddit) desafiam o SEO tradicional. O conteúdo precisa ser adaptado para zero-click searches, visibilidade em IA e algoritmos sociais. O novo SEO exige dados estruturados, linguagem conversacional, conteúdo multimídia e colaboração entre times. O futuro da busca é focar na experiência do usuário, não só no ranqueamento.

Se você deseja entender mais profundamente como o Google está moldando essa transformação por meio da sua própria inteligência artificial, especialmente com o avanço da SGE (Search Generative Experience), recomendamos a leitura complementar a seguir, que detalha o impacto direto da IA do Google sobre o tráfego orgânico e traz dicas práticas de como preparar sua estratégia.

Como adaptar sua estratégia de SEO para o novo cenário do marketing digital?

O ChatGPT está impactando o tráfego orgânico?

Sim. O ChatGPT se tornou uma ferramenta de busca para milhões de usuários, com mais de 5 bilhões de acessos mensais. Ele responde diretamente às perguntas dos usuários, o que reduz os cliques em links externos e reforça o fenômeno das zero-click searches.

O que é a Search Generative Experience (SGE) do Google?

A SGE é a nova experiência de busca do Google baseada em IA. Em vez de mostrar links como primeiro resultado, exibe uma resposta gerada por IA com referências. Isso reduz o clique nos resultados tradicionais e aumenta a importância de conteúdos com E-E-A-T e estrutura semântica.

Como otimizar conteúdos para IA generativa?

Use perguntas reais como headings, implemente marcação semântica (Schema.org), atualize constantemente os conteúdos, obtenha backlinks qualificados e mantenha a originalidade autoral para aumentar as chances de seu conteúdo ser referenciado por modelos de IA.

O que é o Social Search e como ele muda o SEO?

Social Search é o uso de redes sociais como ferramentas de busca. Plataformas como TikTok, Reddit, YouTube e Instagram já são utilizadas para descobrir conteúdo e informações. Isso exige uma nova abordagem de SEO adaptada ao comportamento em cada rede.

Como atualizar conteúdos antigos para os novos padrões de SEO?

Revise títulos com perguntas reais, insira seções de FAQ, adicione vídeos e imagens com alt text, atualize estatísticas, otimize a leitura com parágrafos curtos e headings claros, revise links e implemente dados estruturados. Isso mantém os conteúdos relevantes e competitivos.