Os e-mails marketing continuam sendo uma das ferramentas mais poderosas no arsenal de qualquer profissional de marketing. No entanto, com a crescente demanda por personalização e relevância, criar campanhas de e-mails eficazes pode ser uma tarefa desafiadora. É aí que entra a Inteligência Artificial (IA) da HubSpot, uma das plataformas líderes em automação de marketing e vendas.
Se você deseja otimizar suas campanhas de e-mails e atingir o público certo com mensagens personalizadas, a IA da HubSpot pode ser a resposta. Neste post, vamos mostrar como criar e-mail marketing eficiente, passo a passo, com a ajuda da IA da HubSpot.
Por que usar e-mail marketing no seu negócio?
O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing digital mais eficazes e valiosas para qualquer negócio. Pois, ele possibilita que você alcance diretamente às caixas de entrada de seus clientes e leads, proporcionando uma comunicação personalizada e direcionada. Tanto para fins de captação de alunos, como para retenção de alunos.
Sendo importante ressaltar que e-mail marketing é conhecido por impulsionar conversões e vendas. Isso porque, ao enviar ofertas, promoções ou conteúdo relevante, você pode incentivar seus assinantes a tomar ações específicas, como realizar uma compra ou preencher um formulário.
Hoje, com a grande variedade de ferramentas de automação disponíveis, você pode segmentar sua lista de e-mails com base em dados demográficos, comportamento do usuário e histórico de compras. Mesmo com uma lista grande de contatos, é possível fornecer uma experiência individualizada para cada destinatário, o que aumenta a eficácia das campanhas e melhora a UX de quem recebe.
O e-mail é uma maneira eficiente de construir e nutrir relacionamentos com seus clientes. Quando comparado a outras estratégias de marketing, o e-mail marketing geralmente tem um custo menor e pode gerar um ROI significativo quando usado de forma adequada.
Além disso, com ferramentas de análise de e-mail marketing, é possível acompanhar métricas como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão e muito mais. Esses dados ajudam a entender o desempenho de suas campanhas e a fazer ajustes para melhorar os resultados.
Legenda: Saber como criar e-mail marketing começa no editor e termina no gráfico de cliques e conversão.
Usando a IA da HubSpot em seu e-mail marketing
Agora que já sabemos da relevância que o envio de e-mail marketing tem e quais são os resultados que essa prática tem sobre suas campanhas, também temos de tocar no assunto de como fazer e-mail marketing da maneira correta e aproveitar sua eficácia ao máximo.
Uma das principais novidades entre as ferramentas de IA da HubSpot foi o Gerador de Conteúdo, lançado em fase de beta público. Hoje ele não existe mais como produto separado: a geração e o refino de conteúdo por IA da HubSpot foram unificados sob a marca Breeze, que reúne o Breeze Assistant, o Agent Hub e os agentes de IA da plataforma, sem fase de teste.
Na prática, isso significa que já podemos conferir como a IA da HubSpot pode ser usada na hora de criar os seus e-mails e adaptá-los de acordo com o público que você quer atingir e a mensagem que quer enviar, sem depender de uma ferramenta em beta.
Para usar a IA da HubSpot e aproveitar ao máximo suas campanhas de e-mail, siga esses passos:
1. Acesse sua conta da HubSpot
Primeiramente, acesse sua conta da HubSpot, e clique na aba “Marketing", localizada no topo do seu menu de navegação. Certifique-se de que você tenha acesso à IA da HubSpot em suas permissões e clique na opção “E-mail”, localizada na barra lateral. Ao clicar nesse botão, você será direcionado para a seção de e-mail marketing, então clique na opção “criar e-mail”.
2. Escreva seu e-mail
Ao escrever seu e-mail, digite “/” em qualquer bloco de texto para abrir o menu de comandos de IA da HubSpot, com opções como “Gerar título” e “Gerar parágrafo”. Esse comando substitui o antigo ícone do Assistente de geração de conteúdo, e é um indicador de que existem possibilidades de otimização do conteúdo do seu e-mail com insights providos pela IA da HubSpot.
3. Selecione o texto que será otimizado
Ao selecionar o texto que deseja alterar, o menu de comandos de IA traz as opções de abreviar, expandir, reescrever ou até mesmo mudar o tom da mensagem, direto onde você está editando. Conforme suas seleções, a IA da HubSpot vai disponibilizar outras opções para ajustar o conteúdo do e-mail de acordo com suas instruções.
Ao aplicar a opção escolhida, a ferramenta apresenta um exemplo do texto alterado. Depois disso, basta aceitar ou pedir uma nova variação. Diferente da fase de beta público do antigo Gerador de Conteúdo, hoje a geração e a otimização de e-mail por IA já fazem parte do produto padrão da HubSpot, sem necessidade de ativação separada.
Ainda assim, o time da HubSpot segue evoluindo os comandos disponíveis a cada atualização do produto. Outro ponto importante: independente da ferramenta de IA escolhida, é imprescindível que haja um profissional humano supervisionando o processo e garantindo os padrões de qualidade da empresa.
Por fim, a Inteligência Artificial aliada ao e-mail marketing HubSpot pode ajudar a criar e-mails de marketing mais eficazes e altamente personalizados, tornando a tarefa mais fácil e eficiente e permitindo que sua empresa alcance melhores resultados em suas campanhas e engaje seus leads de maneira mais significativa.
Segundo o State of Email, da Litmus, 34% dos profissionais de e-mail marketing já usam IA para redação de conteúdo, a tarefa mais comum assistida por IA no canal, e o e-mail marketing segue com um ROI médio de 36:1 segundo o mesmo levantamento.
Por que o e-mail marketing ainda gera ROI e taxa de conversão altos?
O e-mail marketing segue como um dos canais de maior ROI do marketing digital, e a razão é simples: você fala com quem já demonstrou interesse, num canal que a pessoa confere todos os dias.
Taxa de cliques, taxa de conversão e ROI são os três números que mais importam para decidir se uma campanha de e-mail vale a pena repetir. Acompanhar os três juntos, e não isoladamente, é o que separa uma boa estratégia de marketing de uma campanha isolada de sucesso.
Entre as dicas de marketing mais simples para melhorar esses três números está usar a IA para testar variações de assunto e de chamada, e deixar que o próprio desempenho aponte qual delas manter. Esse ciclo de testar, medir e ajustar é o núcleo da otimização de e-mail marketing, e costuma valer mais do que aumentar o volume de disparos. Quando a lista nasce de uma boa captação de alunos, esse ganho de ROI aparece ainda mais rápido.
O que mudou na IA da HubSpot desde o Gerador de Conteúdo?
A IA HubSpot deixou de ser uma funcionalidade isolada em beta e passou a ser transversal ao produto: hoje o gerador de conteúdo da hubspot vive dentro do Breeze, junto com o Breeze Assistant e o Agent Hub, e cobre da redação de e-mail à criação de página e post de blog.
Para quem já usava o Gerador de Conteúdo, a mudança prática é que a otimização de conteúdo deixou de precisar de um ícone específico: como usar IA para criar conteúdos hoje é digitar “/” em qualquer campo de texto do editor.
Isso também aproxima o e-mail do resto da produção de marketing de conteúdo: a mesma lógica de comando por IA se aplica a landing pages, posts e fluxos de nutrição, o que reduz a curva de aprendizado de quem já usa a IA HubSpot em outro canal.
Como o e-mail marketing entra na captação e retenção de alunos?
Em instituições de ensino, o e-mail marketing atua nas duas pontas: na captação de alunos, nutrindo quem ainda está decidindo onde estudar, e na retenção de alunos, avisando sobre prazo de matrícula, boletim e eventos acadêmicos.
Um CRM Hubspot conectado ao e-mail marketing é o que permite tratar captação e retenção de alunos como uma jornada só, em vez de duas campanhas soltas: o mesmo contato que recebeu o e-mail de captação continua sendo acompanhado depois da matrícula. Sem um CRM Hubspot fazendo essa ponte, o acompanhamento vira trabalho manual e some com o tempo.
Automação e UX: o que muda na experiência de quem recebe o e-mail?
Ferramentas de automação bem configuradas decidem quando enviar, para quem enviar e o que enviar, sem que um profissional de marketing precise disparar cada e-mail manualmente. Isso é marketing de automação funcionando como deveria: silencioso para quem recebe. Marketing de automação bem feito nem sempre aparece, e é exatamente aí que ele funciona.
Do lado da UX, um e-mail gerado ou otimizado por IA só funciona se continuar soando como a instituição, e não como um texto genérico. Por isso, a otimização de e-mail marketing por IA pede sempre uma revisão humana antes do envio, sobretudo em mensagens para captação e retenção de alunos.
Quer saber mais sobre boas práticas de e-mail marketing somadas às facilidades da IA da HubSpot e como implementá-las em seu negócio? Fale com um dos nossos especialistas agora mesmo!
Perguntas frequentes sobre como criar e-mail marketing
Vale a pena usar IA para criar e-mail marketing agora?
Vale, porque a barreira que existia, a fase de beta do antigo Gerador de Conteúdo, não existe mais: hoje o comando de IA está dentro do produto padrão da HubSpot, pronto para acelerar cada e-mail de captação e retenção de alunos que sua instituição envia.
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