Captar alunos em escolas particulares tem ficado cada dia mais difícil. Fusões e aquisições criam grupos educacionais fortes e com alta capacidade de investimento em ações de marketing para escolas particulares, dificultando a competitividade para quem ainda mantém as raízes ou faz parte de um grupo educacional menor.
O uso de um CRM Educacional já não faz grande diferença no contato com leads e alunos, evidenciando a necessidade de mudanças drásticas na forma de se comunicar com seus futuros e atuais estudantes.
Quer saber que mudanças são essas e como captar mais alunos com marketing digital educacional? Siga com a leitura!
A importância da experiência
Todos os anos, milhares de pais e alunos iniciam a busca pela escola perfeita. E como você garante que a sua seja a escolhida? Oferecendo uma experiência única de relacionamento com a sua marca, é claro!
A experiência do usuário é o resultado de todas as interações que ele tem junto à sua escola, indo desde o primeiro contato até o último dia de relacionamento com a marca. Ela afeta o comportamento dessas pessoas, desperta emoções e gera consequências, como a fidelização.
Como você lida com os pais dos alunos, é preciso encantar ambos públicos, estudantes e responsáveis, desenvolvendo estratégias de captação de alunos que estabeleçam essa conexão com eles. Isso envolve tornar a comunicação institucional omnichannel, desenvolver tecnologias para o autoatendimento e usar a análise de dados para personalizar as experiências.
Agora que você já sabe a importância de promover uma experiência única para o seu público, bora colocar a mão na massa?
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Ações de marketing para escolas particulares
Existem dezenas de estratégias de marketing digital educacional que você pode utilizar para captar alunos em escolas particulares. Selecionamos aquelas que trazem maior retorno e podem ser colocadas em prática de forma rápida, ainda mais se você contar com uma consultoria em marketing educacional especializada.
Inbound marketing na educação
A primeira estratégia de marketing digital educacional para captar alunos em escolas particulares é o inbound marketing. Isso porque o público está cansado de estratégias de marketing intrusivas, que interrompem a jornada de compra oferecendo produtos e serviços antes que ele esteja pronto para a decisão.
Implementar o inbound marketing na educação significa atrair seu público com o maior bem que sua escola particular possui: conhecimento. O inbound marketing faz uso da produção de conteúdo útil e relevante para o público a fim de atraí-lo em canais digitais e assim gerar tráfego para o site da sua instituição de ensino.
Aqui, ter uma comunicação verdadeiramente omnichannel, isto é, com todos os canais de comunicação da sua escola integrados em uma única central de inteligência (BI), faz toda a diferença.
Sua equipe de marketing e vendas será capaz de acompanhar toda a trajetória de qualquer lead, prospect e aluno junto à sua instituição e desenvolver formas de comunicação personalizadas, baseadas no que o seu público realmente quer e precisa.
Inbound Sales
O inbound sales veio para substituir o uso mecânico do CRM educacional e transformar os dados que você possui em inteligência de vendas. No inbound sales, são usadas estratégias de inbound marketing para atrair, encantar e converter leads em clientes, atraindo mais alunos para a sua escola.
A ideia central é deixar de atirar para todos os lados e ver quem compra a ideia da sua instituição e passar a dialogar somente com quem realmente interessa e pode vir a se tornar um aluno da escola.
Essa mudança de foco permite reduzir os esforços de marketing e vendas, tornar o processo de captação de matrículas mais assertivo e ainda reduzir os custos de marketing de modo que sua instituição de ensino se torne mais lucrativa.
Mobile marketing
O mundo está se transformando em mobile. Segundo pesquisas do setor de telefonia e tecnologia da informação, 61% dos brasileiros com 10 anos ou mais já têm acesso à internet por meio de smartphones. Destes, 43% usam apenas o celular para acessar conteúdo on-line.
Junto a isso, temos o extenso uso de redes sociais por um público cada vez mais jovem e conectado, que carrega consigo aplicativos como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube, WhatsApp e Messenger, por exemplo.
Se você quer mesmo desenvolver estratégias de captação de alunos com marketing digital, deve considerar o mobile como primeira opção. Tanto na presença on-line da sua marca quanto o maior ponto de conversão de qualquer instituição de ensino: o site da sua escola particular.
Ter um site responsivo, com design atrativo e informações fáceis de serem encontradas por quem carrega uma tela de 4,7 polegadas, em média, é fundamental para que você tenha uma excelente estratégia de mobile marketing para escolas particulares.
Saber segmentar os canais de comunicação, identificando quais são os mais relevantes para o seu público, também contribui para uma maior assertividade nas suas estratégias de marketing digital educacional.
Consultoria em marketing educacional
Para aumentar ainda mais a efetividade das suas ações de marketing digital educacional, considere ter uma consultoria em marketing educacional como parceira.
Uma equipe especializada na captação de alunos e antenada com as mais recentes tecnologias de marketing digital pode trazer o diferencial que você está buscando para preencher suas salas de aula.
Acha que isso pode custar caro para sua escola particular? Aqui na Mkt4Edu temos a solução ideal para todos os tipos e tamanhos de instituições de ensino: de escolas do Ensino Fundamental à grandes grupos educacionais, passando por escolas de idiomas, escolas técnicas e, claro, universidades.
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