Ainda tem dúvidas se o e-mail é eficaz no marketing estudantil? A resposta é um claro sim. De acordo com o State of Marketing Report da HubSpot, o e-mail marketing segue como uma das principais ferramentas de engajamento e conversão utilizadas por empresas — incluindo instituições de ensino.
Já a Forbes aponta que a estratégia gera, em média, US$ 42 de retorno para cada US$ 1 investido, consolidando-se como uma das ações com melhor custo-benefício no marketing digital. No contexto educacional, campanhas bem segmentadas e personalizadas continuam sendo decisivas para informar, nutrir e converter potenciais alunos.
A seguir, vamos apresentar a você algumas importantes práticas a serem adotadas para que sua faculdade consiga usar o e-mail marketing com sucesso. Afinal, você certamente não quer investir em uma estratégia simplesmente para ter seu e-mail enviado direto para a lixeira, certo? Acompanhe!
Aqui você encontra:
- Não compre listas de e-mail;
- Aposte na personalização;
- Dê atenção extra ao cabeçalho;
- Descubra a frequência ideal para o envio de e-mail marketing;
- Planeje bem o conteúdo e sua apresentação.
1. Não compre listas de e-mail
Muitos cometem o erro de comprar listas de e-mail, quase sem nenhum critério ou consideração, e simplesmente disparam seus conteúdos a estranhos que jamais manifestaram interesse em receber e-mails da instituição. Parece invasivo? Pois é.
E-mails são poderosos, desde que ambas as partes estejam interessadas. Por isso, uma das boas práticas do marketing para faculdades é desenvolver estratégias, como Landing Pages, para que sua instituição monte uma lista própria de e-mails, somente com quem, de fato, quer participar dessa conversa.
2. Aposte na personalização
Um bom marketing estudantil deve saber aproveitar os benefícios que a tecnologia trouxe para investir na segmentação do público e na personalização dos e-mails.
Isso significa usar dados cadastrais e avaliar o comportamento de cada contato (por quais conteúdos eles se interessam ou não) para mandar somente conteúdos relevantes a cada e-mail.
Junto a isso, é importante usar o nome da pessoa (aquele que ela informou ao se cadastrar para fazer parte da lista de contatos da sua instituição de ensino) para tornar a conversa mais próxima e atrativa.
3. Dê atenção extra ao cabeçalho
Na correria do dia a dia, seus contatos fazem o mesmo o que você ao se deparar com uma caixa de e-mails lotada: priorizam os urgentes e, depois, passam para os que lhes parecem mais atraentes.
É importante escolher um "assunto" que leve à abertura do e-mail, mas sem exagerar no uso de recursos como palavras em caixa alta ou pontos de exclamação em excesso!!!! Lembre-se de que atraente é diferente de apelativo.
Vale, ainda, a atenção ao remetente. Não há regra no marketing para faculdades que define se o e-mail deve ser enviado em nome da instituição ou de alguém dessa instituição. Isso varia de acordo com a estratégia. O importante é definir um remete que seja de fácil identificação, pois isso aumenta a taxa de abertura do e-mail.
Veja também:
- Orçamento de marketing: como otimizar o seu;
- Conheça 7 dicas de como criar e-mail de retenção de alunos;
- O que é newsletter? As 8 melhores práticas para utilizar!
4. Descubra a frequência ideal para o envio de e-mail marketing
Mesmo quando a pessoa se interessa e se cadastra para receber os e-mails da sua instituição, ao se deparar com uma caixa cada vez mais lotada de "não lidos" identificados pelo seu remetente, ela pode acabar cancelando a assinatura.
É importante utilizar ferramentas para verificar a taxa de abertura de e-mails, além de testes A/B para identificar horários e frequências mais interessantes para o disparo de suas mensagens. Assim, você consegue fazer com o contato entre a sua instituição e seu público se mantenha agradável e relevante.
5. Planeje bem o conteúdo e sua apresentação
Não adianta muito seguir todas as outras dicas apresentadas até aqui se, ao abrir o e-mail, seus contatos não encontrarem um conteúdo relevante, bem estruturado e bem apresentado.
Vale saber, por exemplo, que o bom Português é vital, e isso vale tanto para a ortografia quanto para a fluidez do texto. Equilibrar textos e imagens também é importante, bem como atentar para o layout e para a escolha inteligente e o bom funcionamento dos links escolhidos para cada e-mail.
Para aumentar a performance e os resultados da sua instituição de ensino, faça marketing baseado em dados. Quer saber como? Entre em contato conosco!
E-mail Marketing para Instituições de Ensino: vale a pena investir?
E-mail marketing ainda funciona para instituições de ensino?
Sim! O e-mail marketing continua sendo uma das estratégias com melhor custo-benefício no marketing digital. De acordo com a HubSpot, é uma das principais ferramentas de engajamento e conversão. A Forbes reforça: cada US$ 1 investido retorna, em média, US$ 42.
É uma boa ideia comprar listas de e-mails prontas?
Não. Comprar listas prontas compromete a reputação da sua instituição e reduz significativamente as chances de engajamento. O ideal é construir sua própria base, com pessoas que demonstraram interesse genuíno, por meio de estratégias como landing pages.
Como tornar os e-mails mais personalizados e atrativos?
Utilize dados cadastrais e o comportamento dos leads para segmentar sua base e enviar conteúdos realmente relevantes. Personalizar o nome do destinatário no assunto e no corpo do e-mail também aumenta a proximidade e o engajamento.
O que é mais importante no cabeçalho do e-mail?
O assunto e o remetente são decisivos para a taxa de abertura. Prefira títulos objetivos e atraentes, sem exageros ou apelos. Quanto ao remetente, opte por um nome reconhecível e confiável — seja da instituição ou de um representante.
Qual é a frequência ideal para envio de e-mails?
A frequência depende do perfil do seu público, mas o excesso pode levar ao descadastro. Use testes A/B e acompanhe métricas de abertura e cliques para identificar o melhor ritmo e horário para seus envios.
Quais tipos de e-mails uma instituição pode enviar?
Você pode começar com:
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Newsletters, para nutrir e manter sua base atualizada;
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E-mails de confirmação, garantindo segurança nas interações;
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E-mails de retenção, focados em manter alunos ativos e engajados.
E-mail marketing ajuda na retenção de alunos?
Sim! Manter contato pós-matrícula é essencial. Envie novidades, incentivos como descontos ou horas complementares e crie fluxos de relacionamento que valorizem quem já está na instituição.
Por que investir em e-mail marketing no setor educacional?
Além de controle total sobre a comunicação, o e-mail marketing permite engajamento estratégico e construção de relacionamentos duradouros. É uma forma eficaz de acompanhar o funil completo — da captação à retenção.
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