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funil de vendas na educação: como otimizar o fluxo

Guillermo Tângari
Guillermo Tângari

fev 12, 2018

funil de vendas na educação: como otimizar o fluxo de oportunidades
6:05

Então você identificou quais as necessidades das suas personas em cada etapa do funil de vendas na educação, criou estratégias de captação e conversão, mas ainda não viu resultados efetivos?

Seu funil de vendas para instituições de ensino pode estar precisando de um up! E é por isso que resolvemos escrever este conteúdo: para ensiná-lo a otimizar suas oportunidades!

Como otimizar o funil de vendas no topo

O topo do funil de vendas é onde os leads chegam após o primeiro contato com a sua empresa. Alguns podem vir mais conscientes sobre o que querem, outros nem tanto. Oferecer qualquer tipo de solução neste momento é como tentar acertar um alvo com os olhos vendados (sem treino anterior).

Para saber como otimizar o funil de vendas nessa etapa, comece por avaliar quais são os tipos de conteúdo com melhor performance no seu site: apresentação de cursos, artigos de blog ou notícias, por exemplo. O formato também deve ser observado: vídeos, textos ou imagens?

Segundo o relatório Video Marketing Statistics 2025 da Wyzowl, 99% dos profissionais de marketing dizem que vídeos ajudam os usuários a entender seus produtos e 93% relatam bom ROI. Apostar em vídeos institucionais, explicações de cursos e tours virtuais pode impulsionar o engajamento no topo do funil.

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Com base nas suas descobertas, comece a transformar o conteúdo do seu site. Um blog post pode se tornar um infográfico ou um vídeo; uma entrevista gravada, por sua vez, pode se tornar um conteúdo textual.
Dessa forma, você garante que todos os perfis de pessoas entrem em contato com seu conteúdo, otimizando o tráfego de visitantes.

E no meio, como otimizar o funil de vendas?

No meio do funil de vendas na educação, o seu objetivo é transformar o lead em matriculado. O grande desafio é manter a atenção do lead na sua instituição e evitar que ele se entregue ao chamariz de um concorrente.
Aqui, o importante é saber quais conteúdos ricos convertem mais. Se você criou e-books de curso, quais deles são mais baixados? Dos vídeos compartilhados no YouTube, quais tiveram mais acessos?

Plataformas de automação como a HubSpot oferecem recursos avançados que permitem mapear o comportamento do lead, aplicar técnicas de lead scoring e realizar segmentações por interesse, possibilitando a entrega de conteúdos personalizados no momento ideal da jornada. Além disso, com o apoio da inteligência artificial, é possível prever intenções, ajustar campanhas em tempo real e aumentar significativamente as chances de conversão no meio do funil. 

Além disso, busque saber os motivos da não conversão. Se um e-book não teve uma boa taxa de downloads, por exemplo, você pode avaliar a qualidade da sua landing page. A chamada é atrativa? Ela está otimizada com técnicas de SEO? O visual dela prende a atenção?

Veja também:

Ferramentas como Crazy Egg e Lucky Orange ajudam a compreender os pontos de maior atenção de uma página, assim como os mais obscuros. Dessa maneira, você pode otimizar suas landing pages para obter melhores resultados.

Otimizar o fim do funil: como fazer?

Você pode converter um desconhecido em lead e um lead em prospect. Mas nem assim é garantia de converter esse aluno. Na maioria das vezes, o que percebemos é decaída no número de interações após a primeira conversão.

E isso se deve a diversos fatores, desde conteúdos que não estão alinhados com os interesses do lead até o título que você usa em um e-mail marketing. Podemos ir além: suas personas, assim como todo o seu planejamento, podem estar equivocados.

Nesse sentido, o que faz toda a diferença para otimizar o funil de vendas para instituições de ensino é ter um monitoramento de dados perfeito, ou seja, acompanhar cada indicador de performance diariamente e ir ajustando sua estratégia para maximizar o retorno sobre o investimento.

Chatbots e assistentes virtuais têm sido adotados para agilizar o atendimento no processo de inscrição, fornecendo informações imediatas aos candidatos e reduzindo atrito nas etapas finais de conversão.

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O que você precisa saber para otimizar seu funil de vendas na educação

O que é o funil de vendas na educação e por que ele importa?

O funil de vendas na educação é o caminho percorrido pelo aluno desde o primeiro contato com a instituição até a matrícula. Otimizá-lo significa aumentar as chances de conversão em cada etapa da jornada do estudante.

Como melhorar o topo do funil de vendas educacional?

Invista em conteúdos informativos e atrativos como vídeos institucionais, tours virtuais, infográficos e posts de blog. O objetivo é despertar o interesse e atrair visitantes qualificados.

O que fazer no meio do funil para não perder leads?

Use automação e segmentação para nutrir o lead com conteúdos personalizados. Ferramentas como HubSpot ajudam a entender o comportamento do aluno e entregar o conteúdo certo no momento ideal.

Como identificar falhas na conversão de leads?

Analise suas landing pages e conteúdos ricos. Baixa taxa de conversão pode indicar problemas na chamada para ação, falta de SEO ou layout pouco atrativo.

Como otimizar a etapa final do funil?

Implemente chatbots e assistentes virtuais para agilizar o atendimento, reduzir dúvidas e evitar abandono. Monitore dados em tempo real para ajustar campanhas com mais precisão.

Por que mesmo após a conversão o aluno pode desistir?

A queda de interação pode estar relacionada à entrega de conteúdos genéricos ou à definição incorreta da persona. Acompanhar os indicadores certos ajuda a identificar e corrigir esses pontos rapidamente.

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