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Quando pedir uma avaliação diagnóstica em uma captação?

Guillermo Tângari

avaliação diagnóstica

Para toda ação feita, existe uma reação, esse é um fato. Quando falamos de estratégias de marketing digital, a avaliação diagnóstica é o reflexo das execuções que foram feitas ao longo de um período de tempo, sendo primordial para melhorar resultados e encontrar processos ineficientes dentro do plano traçado.Na Mkt4Edu, a realização desse diagnóstico é levado a sério para possibilitar uma melhor compreensão do cenário em que a IES se encontra. Com ferramentas diversas e cada vez mais aprimoradas, os resultados são mapeados e traduzidos para um alinhamento cada vez mais profícuo.

Quer saber mais sobre o processo, sua importância, seus benefícios e, ainda, ver na prática os resultados que essa avaliação trouxe para grandes clientes? Continue a leitura desse post e saiba quando é a hora certa de solicitar esse serviço para sua empresa!

Quando solicitar uma avaliação diagnóstica?

A realização de uma avaliação é sempre bem-vinda para quem busca manter-se em constante atualização e refino de estratégias para captar e converter mais leads. Existem momentos propícios para essa realização, e alguns deles são:

Após a realização de uma campanha

Toda campanha é construída para trazer resultados. Logo, tão importante quanto a sua realização é o mapeamento dos resultados que sinalizam o sucesso ou não desse investimento. Posto isso, a solicitação do diagnóstico é a melhor maneira de ter visível os dados que norteiam os próximos passos.

Assim, as próximas campanhas podem estar mais lapidadas e melhor direcionadas para que os leads corretos e mais qualificados sejam atingidos de forma mais pertinente e eficaz na jornada de compra.

Ao final de um ciclo

Seja um período de 6 meses ou um ano, a avaliação diagnóstica realizada de maneira pontual é responsável por um controle maior do que é conquistado e aprimorado a cada ciclo. Assim sendo, os dados são atualizados de maneira regular para que haja uma construção do histórico e a evolução de acordo com as medidas aprimoradas.

Com essa avaliação, também é possível provar, com dados de fontes seguras, que as estratégias adotadas foram bem executadas e o trabalho foi feito de maneira adequada. Logo, toda equipe estará munida com uma fonte rica de informações comprobatórias do desempenho alcançado.

O que é analisado?

Para a criação de um diagnóstico completo e útil para a IES, alguns pontos principais devem ser analisados e mapeados com ferramentas que utilizam Inteligência Artificial. No momento da análise, o foco é realizar três ações, sendo elas:

  • Interpretação de volumes consideráveis de dados para se obter o maior número de informações e criar um material completo, que possa esclarecer diferentes dúvidas sobre o processo e mostrar diferentes cenários e resultados;
  • Estabelecer métricas relevantes que forneçam informações essenciais sobre o desempenho e leads alcançados, considerando os que fecharam negócio e os que não chegaram até a etapa de conversão de leads;
  • Linhas de tendência, ou seja, a progressão e a queda dos valores, representando os possíveis problemas e as potencialidades da estratégia.

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Benefícios de investir em um diagnóstico

Para quem decide investir em uma avaliação diagnóstica em uma captação, os benefícios são diversos e impactam de formas diferentes um objetivo: desencadear aperfeiçoamentos que geram resultados.

Confira, abaixo, 3 objetivos que fazem esse recurso valer a pena para captação de leads e conversão.

1. Dados traduzidos

Números sozinhos não representam muita coisa. Quando é realizada a avaliação diagnóstica, esses valores tomam forma e sentido para serem analisados, discutidos e elencados de acordo com as necessidades do momento. Essa tradução é parte fundamental para um planejamento dos passos seguintes e das estratégias a serem utilizadas futuramente, sejam elas de inbound marketing, sejam de outbound marketing.

É com esses dados em mãos que se pode buscar o aumento de resultados, focar os leads qualificados e realizar o aprimoramento do funil de vendas para o que definimos como potencial cliente.

2. Infográficos personalizados

Com o recurso dos infográficos, é possível dar cor e etiquetas aos dados, aumentando, assim, a compreensão e a comparação das informações dispostas no material. Além disso, é possível inspecionar o desempenho e a qualificação dos leads captados, tendo como base a pontuação que lhes foi atribuída.

3. Melhora de desempenho

Por meio da avaliação, um dos pontos mais valiosos é a possibilidade de buscar informações que serão utilizadas como norte para se compreender erros e falhas de estratégia que estejam distanciando o lead do processo final de conversão. De forma análoga, é como receber uma crítica construtiva que vai desencadear uma mudança positiva.

Dessa maneira, é possível evitar repetição de erros, lapidar a adequação das etapas do funil de vendas, otimizar a estratégia de marketing digital e, ainda, atentar-se às ferramentas que poderão ser utilizadas no futuro.

O que você perde ao não realizar essa avaliação?

Para investir em estratégias de captação eficientes e assertivas, é preciso estar munido de informações ricas que vão agregar valor ao que está sendo construído, norteando as ações e diminuindo os possíveis gargalos.

Todo trabalho é válido quando há a mensuração dos resultados, ou seja, sem esses dados, as conquistas ao longo da jornada podem não ser vistas e notadas com a importância que elas possuem. Investir em captação sem um diagnóstico é como delimitar ações às cegas, dando tiros no escuro para tentar acertar o alvo. 

Para estar seguro de cada passo dado na jornada, é imprescindível que tudo seja adequado de acordo com os pontos destacados dessa avaliação.

Próximos passos após o diagnóstico

Com os dados do diagnóstico em mãos, é preciso mais que execução. É importante avaliar o modus operandi ativo para entender como os resultados impactam o processo e, então, iniciar a organização de uma estratégia cada vez mais alinhada com o que os números adquiridos informam como potencialidades e gargalos a serem corrigidos.

De maneira estratégica, a performance é colocada em destaque, buscando-se aprimorar o que vem sendo feito na IES e/ou empresa.

Cases de sucesso da Mkt4edu

Aqui na Mkt4Edu, como cases realizados, temos exemplos práticos feitos para grandes empresas empenhadas em entender melhor a funcionalidade do seu sistema integrado ao HubSpot. Independentemente do tempo, seja você um cliente antigo, seja alguém que esteja iniciando as interações com nossos sistemas, diferentes trabalhos são realizados, todos visando aos benefícios dos sistemas dos clientes atendidos.

Uma das empresas atendidas para essa avaliação diagnóstica foi a Rehagro. Após a solicitação e os entendimentos às necessidades e questões a serem exploradas no relatório, foi iniciado o procedimento com as ferramentas mais preparadas e funcionais para a entrega de um relatório completo e de fácil compreensão para a equipe responsável por implementar as mudanças e correções.

Em sua avaliação, nossa equipe analisou de forma minuciosa quase 40 itens que tinham como objetivo entender a qualidade e efetividade de itens como:

  • Integração analytics;
  • Fontes de origens corretas;
  • Troca automática da posição de funil;
  • Adequação dos flows de nutrição;
  • Utilização de CTA;
  • Tarefas de vendas funcionando;
  • Chatbot do Hubspot funcionando de maneira eficiente.

Incluindo análises e recomendações, o relatório feito envolve o trabalho de diversos setores da equipe para analisar diferentes funcionalidades do site. O objetivo é somar diferentes expertises e conhecimentos para entregar um material completo, com pontos relevantes de acordo com as necessidades a serem corrigidas. Com isso, é possível ter uma melhor compreensão de cada atividade que é realizada e sua efetividade para a conversão e captação de leads.

As limitações e os erros indicados no relatório são tidos como norteadores para a empresa que tem, de forma detalhada, itens que merecem uma maior atenção para o processo. A partir disso, a implementação de correções é primordial para que o sistema consiga alcançar os objetivos traçados pela empresa.

Assim, o papel da Mkt4Edu é fundamental para a identificação de falhas e a otimização não só do site, mas também das redes sociais e dos blogs da empresa, visando ao constante melhoramentos e à otimização de resultados.

Peça, agora, a sua avaliação diagnóstica!

Agora que você compreendeu a relevância e a necessidade de se investir em uma avaliação diagnóstica para melhorar o desempenho de suas estratégias de marketing, chegou a hora de solicitar a análise dos seus resultados obtidos! 

Para isso, entre em contato com o time da Mkt4edu, uma empresa com expertise e atuação forte para promover as melhores estratégias para captação e retenção de leads. Tudo isso utilizando as melhores ferramentas disponíveis para que os resultados sejam cada vez melhores. Como prova disso, a MKT é a 1º Elite Hubspot Partner do Brasil, destacando-se por gerar impactos por meio de soluções e construção de estratégias que funcionam!

Com mais de 150 clientes distribuídos em 5 países, a Mkt4Edu é a empresa ideal para quem está buscando ações estratégicas para se tornar relevante e se destacar no mercado.

Quer conhecer nosso trabalho mais de perto e entender como nossas tecnologias podem atender às necessidades da sua IES ou empresa? Entre em contato com nosso time e vamos construir juntos!

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Aqui, novos softwares são testados o tempo todo. Ferramentas modernas e novas funcionalidades são testadas a todo momento, já foram mais de 200 testes para que você possa ter o melhor resultado na sua instituição.

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