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Gestão da informação na educação: como melhorar sua performance?

Cesio Faria

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A informatização do setor educacional trouxe, num primeiro momento, maior eficiência de processos, aumento da produtividade e escalabilidade no armazenamento de dados. Atualmente, o cenário é um pouco mais complexo, porém, mais interessante.

A gestão da informação na educação tem papel estratégico, munindo a instituição de ensino com dados valiosos para a tomada de decisão. Quer saber como isso é possível? Sigamos adiante!

Data driven marketing aplicado a Instituições Ensino Superior

Planejamento estratégico

Toda organização, inclusive as educacionais, precisa de um planejamento estratégico sustentado por dados. Conhecendo o cenário em que sua IES está inserida, o perfil dos alunos, as exigências do mercado, as tendências do setor que estão se desenhando, fica mais fácil pensar no futuro e agir a partir de agora.

Questões como: quais cursos ofertar, quantidade de vagas, valor de mensalidades, entre outras, são tratadas com precisão, o que se reflete em uma melhor performance mercadológica da sua instituição.

Políticas educacionais

A gestão da informação na educação também serve de suporte para que você possa desenvolver políticas educacionais mais alinhadas à realidade dos estudantes.

O formato tradicional de sala de aula, bem como o método orador - ouvinte adotado na maioria das instituições de ensino já não satisfaz as necessidades dos alunos.

É preciso inserir a tecnologia como elemento diferencial nas aulas, preparar os professores para lidarem com perfis de alunos muito distintos e também tornar o ambiente educacional mais interessante e acolhedor.

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Neste sentido, a gestão da informação na educação vem como aliada no mapeamento do perfil dos alunos atuais e também dos professores. Uma análise detalhada sobre esses dados pode conferir diferencial competitivo à sua IES, pois, por meio desses dados, é possível desenvolver políticas educacionais atuais, alinhadas à sociedade da informação.

Desempenho institucional e acadêmico

Outra grande contribuição da gestão da informação na educação é na avaliação do desempenho institucional e acadêmico. Aqui, podemos considerar o desenvolvimento de alunos, professores e da própria instituição.

No que se refere à instituição, sistemas de gestão permitem avaliar indicadores de performance organizacional, tais como: índice de qualidade, satisfação de alunos, número de matriculados x número de egressos, entre outros.

Cabe, ainda, à sua IES, acompanhar o desempenho de professores e pessoal técnico-administrativo, o que também pode ser feito por meio de sistemas de gestão desenvolvidos para isso.

Finalmente, podemos aplicar as mesmas tecnologias na avaliação de desempenho de alunos, a fim de melhorar as metodologias de ensino-aprendizagem.

Tomada de decisão

Para concluirmos nossa conversa de hoje, vale ressaltar que as tecnologias de gestão da informação na educação são essenciais para a tomada de decisão. Certamente você já ouviu falar em Data Driven Marketing, ou Marketing Orientado a Dados.

Com o uso das ferramentas certas, como o Leadmatch, você pode lançar campanhas de marketing direcionadas à captação de alunos e acompanhar a performance em tempo real.

Havendo necessidade de ajustes em suas estratégias, basta tomar a decisão, afinal, as informações estão lá, detalhadas para você.

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