Se você deseja otimizar suas estratégias de marketing e vendas, aprender a criar formulários na HubSpot é um ótimo caminho. Esses recursos são fundamentais para a captura de leads e podem ser facilmente integrados à sua estratégia de Inbound Marketing.
No artigo de hoje, você vai descobrir como criar e gerenciar formulários de forma simples e eficaz. Vamos lá!
O que você vai ver neste post:
Boa leitura!
Qual a importância de criar bons formulários?
Os formulários são uma peça-chave para o sucesso de estratégias de marketing e vendas, pois permitem que as empresas coletem informações valiosas sobre potenciais clientes, possibilitando a construção de uma base de dados qualificada.
Com os dados capturados, como nome, e-mail e cargo, é possível personalizar as comunicações e direcioná-las para as necessidades e interesses específicos dos leads. Além disso, os formulários ajudam a otimizar as campanhas de marketing, melhoram a eficiência do time de vendas e facilitam a segmentação do público-alvo.
Ao criar formulários eficientes, você pode aumentar as taxas de conversão e garantir que os visitantes do seu site avancem no funil de vendas. Portanto, dedicar atenção a como criar e gerenciar formulários é fundamental para o sucesso do seu negócio e na captura de leads.
Ferramentas HubSpot para criar formulários
A HubSpot oferece ferramentas intuitivas que tornam o processo de criação e gerenciamento de formulários bastante simples. Existem diversas opções de formulários que podem ser usados conforme suas necessidades específicas.
Por exemplo, você pode criar formulários independentes para serem usados em landing pages ou incorporados a qualquer página do seu site. Há também a possibilidade de utilizar pop-ups e formulários, exibidos enquanto o visitante navega, aumentando as chances de captura de informações.
Outra vantagem de criar formulários com as ferramentas da HubSpot é poder conectá-los diretamente ao CRM da HubSpot. Isso significa que, ao coletar informações dos leads, os dados são automaticamente organizados no sistema, facilitando o acompanhamento e a gestão desses contatos.
A flexibilidade das ferramentas da HubSpot permite que você configure formulários para diferentes finalidades, desde campanhas pontuais até estratégias de longo prazo.
Integração do formulário com o CRM
Uma das funcionalidades mais eficientes dos formulários da HubSpot é sua integração com o CRM. Em outras palavras, quando um visitante preenche um formulário, suas informações são automaticamente registradas no perfil do lead dentro do CRM.
Essa integração permite que você organize os leads em listas segmentadas com base nos dados fornecidos. Por exemplo, você pode criar listas de leads interessados em um determinado produto ou serviço.
Além disso, a integração com o CRM possibilita a automação de tarefas, como o disparo de e-mails de agradecimento ou o envio de materiais solicitados. Você também pode acompanhar o progresso do lead pelo funil de vendas, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
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Como criar formulários na HubSpot?
O processo para criar um formulário na HubSpot é direto e eficiente. Confira abaixo um guia detalhado para a criação e a personalização de formulários, permitindo uma coleta eficiente de informações de visitantes e contatos.
Criação de Formulários
- Acesse sua conta HubSpot e navegue até “Marketing”, e em seguida, em “Formulários”;
- Clique em "Criar formulário" e selecione o tipo desejado;
Legenda: Criar formulários na HubSpot: escolha um modelo
- Escolha entre um modelo em branco ou predefinido, com base em suas necessidades;
- Edite o nome do formulário conforme apropriado.
Adição e edição de campos
Legenda: Criar formulários na HubSpot: adição e edição de campos
- Utilize o painel esquerdo para adicionar campos ao formulário, arrastando-os para a posição desejada;
- Cada campo deve estar associado a uma propriedade da HubSpot;
- Personalize as opções de cada campo, como rótulo, texto de ajuda, valor padrão e obrigatoriedade.
Personalização de opções do formulário
- Na guia "Configurações", configure as ações pós-envio, como exibir uma mensagem de agradecimento ou redirecionar para uma página específica;
- Defina a fase do ciclo de vida dos contatos com base nos envios;
- Configure as notificações de envio para proprietários de contatos ou equipes específicas;
- Selecione o idioma do formulário e das mensagens de erro;
- Associe o formulário a uma campanha de marketing, se aplicável;
- Opte por criar sempre um novo contato para cada endereço de e-mail exclusivo, se necessário;
- Defina se os contatos criados serão marcados como contatos de marketing;
- Adicione um link para redefinir o formulário, permitindo que visitantes removam campos preenchidos previamente;
- Ative a opção de preencher previamente os campos com valores conhecidos para facilitar o preenchimento por visitantes recorrentes.
Após criar o formulário, ele pode ser adicionado às páginas da HubSpot ou em sites externos, incorporado diretamente ou compartilhado como uma página independente.
Exemplos de formulários
Um bom exemplo de formulário eficaz é o utilizado para cadastro em newsletters. Geralmente, ele pede apenas o nome e o e-mail do visitante, tornando o preenchimento rápido e simples.
Outro exemplo muito eficiente são os formulários para download de materiais, como e-books ou guias. Nesse caso, são solicitadas informações básicas, como nome, e-mail e cargo, garantindo a obtenção de dados relevantes sem sobrecarregar o visitante da página.
Para solicitações de orçamento, você pode incluir perguntas específicas que ajudem a qualificar melhor o lead, como tipo de serviço desejado e prazo esperado.
Legenda: Criar formulários: exemplo de uso na landing page
Dicas essenciais para criar formulários eficientes
Ao criar formulários na HubSpot, é importante seguir algumas boas práticas para maximizar os resultados. Primeiro, certifique-se de que os textos são claros e objetivos. Explique de forma simples o motivo pelo qual você está solicitando os dados e como essas informações serão usadas.
Dica extra: formulários longos podem desmotivar o preenchimento, então peça apenas as informações essenciais.
Outro ponto importante é incluir um CTA (call to action) ou botão de ação atraente, incentivando o visitante a completar o formulário. Frases como "Baixe seu e-book agora" ou "Garanta sua vaga" podem ser muito eficazes.
Também é recomendável usar campos progressivos, onde você solicita mais informações conforme o lead avança na jornada de compra.
Por fim, monitore o desempenho dos formulários e realize testes para identificar oportunidades de melhoria, como ajustar os campos ou o design.
Criar formulários com a HubSpot é o diferencial para potencializar sua estratégia de marketing. Com as ferramentas adequadas e a aplicação de boas práticas, você pode capturar leads qualificados, automatizar processos e aumentar a eficiência das equipes de marketing e vendas.
Não perca mais tempo e comece agora mesmo a criar formulários eficazes para o seu negócio. Manter o seu site otimizado, seguro e pronto para escalar também é essencial. Conheça o HubSpot CMS Hub e veja como os resultados podem surpreender!
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