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Indicadores estratégicos na educação: o que acompanhar on e offline?

Guillermo Tângari

Quando uma instituição de ensino decide investir em uma estratégia de marketing, está dando grandes passos para ser extremamente competitiva no mercado educacional.

Entretanto, investir em ferramentas que buscam atrair novos alunos é só o primeiro passo, já que é fundamental que haja um acompanhamento e uma mensuração por meio dos indicadores estratégicos.

Os chamados KPIs (Key Performance Indicators) ou indicadores-chave é que podem dar uma visão macro sobre a campanha, mostrando o custo de cada ação e qual o retorno do investimento feito.

Quer saber quais os principais KPIs que sua instituição de ensino deve levar em conta? A MKT4EDU te ajuda nesse desafio de mensurar gastos e lucro.

Custo por lead

O CPL é um indicador que mede o quanto sua instituição de ensino está gastando para atrair um aluno para os seus cursos. É uma conta que divide o total gasto na campanha pelo número de pessoas que demonstraram interesse na sua instituição. Com o resultado dessa conta você terá o CPL. Conheça a importância do lead no CPL em artigo do nosso blog.

Custo por aquisição

O CPA mede o gasto da instituição de ensino para conseguir converter um potencial aluno. Nele medem-se os gastos da campanha como um todo e se divide pelo número de alunos efetivamente matriculados.  

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Ticket Médio

O ticket médio na instituição de ensino tem por objetivo medir quanto um estudante gastou em média com cursos, graduações, pós-graduações e etc. Divide-se o faturamento pelo número de vendas e com o resultado é possível mensurar em qual área investir mais, o que já está dando certo e etc.

Veja também:

Taxa de conversão

A taxa de conversão é um dos principais indicadores estratégicos dentro do marketing digital. Com ela é possível saber como os estudantes têm interagido com suas campanhas em cadastros, preenchimento de fichas, redes sociais, site, landing pages e etc. Para saber o número da taxa de conversão é só dividir o total de novos leads pelo total de visitas. Você sabia que sua taxa de conversão depende e muito do marketing de conteúdo? Saiba mais em nosso artigo sobre o tema.

ROI

O ROI (retorno sobre o investimento) é um dos principais termômetros das campanhas de marketing. Com ele é possível saber exatamente qual foi o retorno conquistado com base no investimento feito. Para isso é só subtrair a receita pelo investimento e depois dividir pelo investimento.

Lucratividade

A lucratividade nada mais é do que um indicador de lucro, resultado positivo, que sua instituição de ensino tem com relação ao que ela oferece. E para medir esse KPI é necessário dividir o lucro líquido pela receita bruta e multiplicar por 100.

Rentabilidade

Apesar de também remeter ao lucro, a rentabilidade se difere da lucratividade pois não considera a receita bruta, mas os investimentos realizados nos projetos e na instituição. Ou seja, para saber qual a rentabilidade da sua instituição de ensino é só dividir o lucro líquido pelos investimentos e multiplicar por 100.    

Percebeu a importância dos indicadores estratégicos para medir os resultados das campanhas de marketing da sua instituição de ensino? A MKT4EDU pode ajudar sua instituição a se tornar referência no mercado educacional.

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