Quando uma instituição de ensino decide investir em uma estratégia de marketing, está dando grandes passos para ser extremamente competitiva no mercado educacional.
Com a crescente digitalização dos processos educacionais, impulsionada por iniciativas como o Plano de Transformação Digital do Ministério da Educação, torna-se essencial que as instituições de ensino adotem indicadores estratégicos que reflitam não apenas o desempenho financeiro, mas também a eficácia das ferramentas digitais implementadas.
Entretanto, investir em ferramentas que buscam atrair novos alunos é só o primeiro passo, já que é fundamental que haja um acompanhamento e uma mensuração por meio dos indicadores estratégicos.
Os chamados KPIs (Key Performance Indicators) ou indicadores-chave é que podem dar uma visão macro sobre a campanha, mostrando o custo de cada ação e qual o retorno do investimento feito.
Quer saber quais os principais KPIs que sua instituição de ensino deve levar em conta? A MKT4EDU te ajuda nesse desafio de mensurar gastos e lucro.
Custo por lead
O CPL é um indicador que mede o quanto sua instituição de ensino está gastando para atrair um aluno para os seus cursos. É uma conta que divide o total gasto na campanha pelo número de pessoas que demonstraram interesse na sua instituição. Com o resultado dessa conta você terá o CPL. Conheça a importância do lead no CPL em artigo do nosso blog.
Custo por aquisição
O CPA mede o gasto da instituição de ensino para conseguir converter um potencial aluno. Nele medem-se os gastos da campanha como um todo e se divide pelo número de alunos efetivamente matriculados.
O ROAS (retorno sobre o investimento em publicidade / What is Return On Ad Spend) é uma métrica que avalia a eficácia das campanhas publicitárias ao calcular o retorno obtido para cada real investido em anúncios pagos.
Para instituições de ensino que investem em mídia paga, como Google Ads ou redes sociais, o ROAS oferece insights valiosos sobre quais campanhas estão gerando maior retorno financeiro.
A fórmula para calcular o ROAS é: receita gerada pelos anúncios dividida pelo custo total dos anúncios.
Legenda: Monitorar indicadores estratégicos é essencial para decisões assertivas na gestão educacional, tanto no ambiente digital quanto presencial.
Ticket Médio
O ticket médio na instituição de ensino tem por objetivo medir quanto um estudante gastou em média com cursos, graduações, pós-graduações e etc. Divide-se o faturamento pelo número de vendas e com o resultado é possível mensurar em qual área investir mais, o que já está dando certo e etc
Taxa de conversão
A taxa de conversão é um dos principais indicadores estratégicos dentro do marketing digital. Com ela é possível saber como os estudantes têm interagido com suas campanhas em cadastros, preenchimento de fichas, redes sociais, site, landing pages e etc.
Para saber o número da taxa de conversão é só dividir o total de novos leads pelo total de visitas. Você sabia que sua taxa de conversão depende e muito do marketing de conteúdo? Saiba mais em nosso artigo sobre o tema.
ROI
O ROI (retorno sobre o investimento) é um dos principais termômetros das campanhas de Marketing Educacional. Com ele é possível saber exatamente qual foi o retorno conquistado com base no investimento feito.
Para isso, subtraia o investimento da receita e, em seguida, divida o resultado pelo investimento. A fórmula é: (Receita - Investimento) / Investimento
Lucratividade
A lucratividade nada mais é do que um indicador de lucro, resultado positivo, que sua instituição de ensino tem com relação ao que ela oferece. E para medir esse KPI é necessário dividir o lucro líquido pela receita bruta e multiplicar por 100.
Rentabilidade
Apesar de também remeter ao lucro, a rentabilidade se difere da lucratividade pois não considera a receita bruta, mas os investimentos realizados nos projetos e na instituição. Ou seja, para saber qual a rentabilidade da sua instituição de ensino é só dividir o lucro líquido pelos investimentos e multiplicar por 100.
Percebeu a importância dos indicadores estratégicos para medir os resultados das campanhas de marketing da sua instituição de ensino? A MKT4EDU pode ajudar sua instituição a se tornar referência no mercado educacional.
No contexto da Educação 4.0, onde a integração de tecnologias avançadas e metodologias inovadoras é fundamental, a literacia digital torna-se uma competência essencial para educadores e gestores.
Monitorar indicadores que avaliem a eficácia das ferramentas digitais e o engajamento dos alunos em ambientes virtuais é crucial para garantir uma educação de qualidade e alinhada às demandas contemporâneas.
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Quais KPIs sua instituição de ensino deve acompanhar no marketing?
O que são KPIs e por que são importantes no marketing educacional?
KPIs (indicadores-chave de desempenho) permitem avaliar o retorno financeiro e estratégico das campanhas de marketing, ajudando a tomar decisões mais precisas e orientadas por dados.
Como calcular o custo por lead (CPL)?
Divida o valor total investido na campanha pelo número de pessoas que demonstraram interesse nos cursos da instituição. O resultado mostra quanto custa atrair um possível aluno.
Qual a diferença entre CPL e CPA?
O CPL mostra o custo para gerar um lead, enquanto o CPA indica o quanto foi gasto para que esse lead se tornasse um aluno efetivamente matriculado.
O que é ROAS e como ele contribui para a estratégia?
O ROAS mede o retorno gerado por cada real investido em publicidade paga. Divide-se a receita dos anúncios pelo custo total dos mesmos, mostrando quais campanhas são mais lucrativas.
Como o ticket médio ajuda nas decisões estratégicas?
Ele mostra quanto, em média, cada aluno gastou na instituição. Isso ajuda a identificar quais produtos educacionais são mais rentáveis e onde investir mais.
Por que acompanhar a taxa de conversão é essencial?
Ela mostra quantos visitantes se tornaram leads. Ao dividir o número de leads pelo número de visitas, a instituição entende a efetividade das suas ações de marketing digital.
O que o ROI revela sobre as campanhas?
O ROI mostra quanto a instituição ganhou em relação ao que investiu. A fórmula é: (Receita - Investimento) / Investimento.
Qual a diferença entre lucratividade e rentabilidade?
Lucratividade relaciona o lucro à receita bruta; rentabilidade compara o lucro com os investimentos. Ambos são fundamentais para entender a saúde financeira das ações.
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