Ao longo do tempo, a percepção sobre a criação de perfis para empresas foi de uma "escolha da moda" para uma escolha estratégica. Mas ainda há quem questione: por que investir em redes sociais na Educação?
Não saber do papel dessas redes e sua aplicação para o marketing e não entender como usá-las são alguns dos motivos que fazem com que algumas instituições de ensino não aproveitem todo o potencial dessas plataformas.
Com isso em mente, fizemos este post para ajudar você a entender porque apostar em plataformas como o Facebook ou o Instagram, além de apresentar algumas tendências de marketing educacional para redes sociais.
O que você verá neste post:
- O papel das redes sociais para sua estratégia de marketing;
- Porque investir em redes sociais na Educação;
- O segredo para ter sucesso com as redes sociais de sua Instituição de Ensino;
Boa leitura!
O papel das redes sociais para sua estratégia de marketing
Antes de qualquer coisa, sua instituição de ensino precisa entender os motivos para criar seus perfis. Já abordamos este assunto aqui no blog da mkt4edu no post: Sua instituição de ensino realmente precisa marcar presença nas redes sociais? e a ideia central é que o público das instituições está nessas redes e as utiliza com frequência. Isso significa que é lá que sua instituição de ensino precisa estar se quiser se tornar conhecida pelos estudantes, atraí-los e transformá-los em seus alunos.
Para entender melhor, a criação de um perfil e o compartilhamento de posts relevantes gera visibilidade para a sua marca. Isso atrai a atenção de alunos em potencial e permite que eles interajam com sua instituição de ensino curtindo e comentando as postagens ― engajamento ― ou enviando mensagens diretas.
As postagens feitas pelo perfil da instituição de ensino podem ser links para posts de blog desenvolvidos com base em sua estratégia de marketing de conteúdo. Cada novo clique resulta em aumento do tráfego no endereço eletrônico da instituição, o que abre brecha para guiar o estudante por sua jornada até a matrícula.
Quem lê um post do blog compartilhado pelo perfil no Facebook pode ser direcionado a uma landing page (ou página de captura) que permite à instituição de ensino coletar dados de contato do estudante e fazer a nutrição e qualificação do lead até sua conversão em um novo aluno.
Porque investir em redes sociais na Educação
Como visto, os motivos para investir em estratégias de redes sociais para instituições de ensino passam por:
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levar sua instituição de ensino ao "lugar" certo para estar em contato com seu público de interesse e aumentar a visibilidade de sua marca;
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usar as redes como plataforma de compartilhamento de conteúdo relevante e atrair a atenção de potenciais alunos;
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ter a presença da instituição de ensino nas redes como ponte para aumentar o tráfego no site ou blog e otimizar a captação de alunos, melhorando os resultados da instituição.
E para que você entenda de forma ainda mais clara porque investir em redes sociais na Educação, vamos a alguns dados que esclarecem a relevância dessa decisão:
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o Facebook atingiu a marca de 127 milhões de usuários mensais ativos no Brasil. 90% desses acessa por dispositivos móveis, como o celular ― e vale mencionar, o crescimento do mobile é uma das fortes tendências de marketing educacional para redes sociais;
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De acordo com a pesquisa TIC Kids Online Brasil 2024, 71% dos adolescentes utilizam o WhatsApp diariamente, 66% acessam o YouTube com frequência, 60% usam o Instagram e 50% estão no TikTok.
Essas plataformas, especialmente o YouTube e o TikTok, são centradas em conteúdo audiovisual, o que reforça a importância de estratégias baseadas em vídeos e transmissões ao vivo para instituições de ensino que desejam engajar esse público.
Além de vídeos e transmissões ao vivo, conteúdos curtos e interativos, como stories com enquetes e quizzes, têm se mostrado eficazes para aumentar o engajamento dos estudantes. A personalização desses conteúdos, aliada ao uso de inteligência artificial e automação, permite criar experiências mais relevantes e direcionadas, fortalecendo o relacionamento entre a instituição e seu público. -
De acordo com uma pesquisa conduzida pelo Instituto Semesp, 91,7% das instituições de ensino utilizam redes sociais como parte de suas estratégias de marketing digital. Esse dado reforça a importância contínua dessas plataformas na comunicação e engajamento com o público-alvo das instituições educacionais.
Em 2024, o Brasil contava com cerca de 144 milhões de usuários ativos em redes sociais, o que representa 66,3% da população total e posiciona o país como o quinto maior mercado global nesse segmento.
As plataformas mais utilizadas incluem WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok. O WhatsApp se destaca com aproximadamente 93% de adesão entre os usuários de internet, seguido por Instagram (91%), Facebook (83%) e TikTok (65%).
Essa ampla penetração demonstra a relevância dessas plataformas como canais estratégicos para instituições de ensino que desejam se comunicar com eficiência, atrair estudantes e fortalecer o relacionamento com seus públicos.
O que essas informações nos mostram é que há potencial nas redes existentes e que, seguindo boas estratégias de redes sociais para instituições de ensino, o retorno obtido pode ser significativo.
Veja mais:
- Marketing em redes sociais: campanhas de vestibular e ENEM;
- Mini guia para retenção de alunos nas redes sociais;
- Como dar um up nas redes sociais da sua escola e atrair mais alunos.
O segredo para ter sucesso com as redes sociais de sua instituição de ensino
Já abordamos neste post o papel das redes sociais na estratégia de marketing de sua instituição de ensino, um dos dois pontos que destacamos ainda na introdução como relevantes para quem ainda não sabe porque investir em redes sociais na Educação. O outro é o que apresentaremos agora: conhecer o segredo do sucesso e entender como usar essas redes.
Sua instituição precisa ter em mente que o uso das redes sociais realmente precisa ser estratégico:
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não é necessário criar perfis em todas as redes, mas selecionar aquelas que suas personas, seus estudantes em potencial, mais utilizam;
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mais do que criar o perfil, é preciso alimentá-lo com posts especialmente elaborados e interagir com o público respondendo aos comentários e resolvendo dúvidas;
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é preciso saber utilizar cada rede e aproveitar seu perfil para apostar em tendências de marketing educacional para redes sociais. As parcerias com influencers, muito presentes no Instagram e no YouTube, também representam uma estratégia relevante para as instituição de ensino e podem fazer parte de suas ações e campanhas;
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é necessário ter clareza de que as redes sociais para instituições de ensino não existem para fazer vendas, mas para criar relacionamentos.
Em 2025, as parcerias com microinfluenciadores locais têm ganhado destaque no marketing educacional. Esses criadores, com audiências menores e mais segmentadas, oferecem maior proximidade e autenticidade, fatores decisivos na hora de influenciar decisões educacionais.
Campanhas com microinfluenciadores (Marketing de influência) tendem a gerar um aumento significativo na taxa de conversão, tornando-se uma estratégia eficaz para instituições que buscam atingir públicos específicos com menor investimento.
Legenda: A presença digital certa transforma interações em resultados. As redes sociais são aliadas estratégicas das faculdades.
O porquê do foco nos relacionamentos no uso das redes sociais
Se você tem perfis ativos nas redes sociais, já deve ter percebido que há espaço crescente para vendas. O Facebook criou o marketplace para que usuários vendam e comprem produtos e o Instagram se reprogramou para atender a perfis comerciais, permitindo o uso de tags de preços e compras por meio de sua plataforma.
Ainda que a Educação seja um mercado, seu uso das redes segue com foco no social. Isso porque é por meio da criação de relacionamentos que uma instituição consegue sustentar toda a sua estratégia de inbound marketing, potencializando seu poder de atração e captação de alunos.
No post você vende sua marca ou a experiência do aluno?, mostramos como é importante à instituição de ensino associar sua marca a algo que tenha valor para os estudantes. Para fazê-lo e consequentemente apresentar-lhes motivos para se matricular, a instituição precisa focar na experiência e uma das formas de fazer isso é mudando a forma de se direcionar ao seu público e se comunicar com ele.
As redes sociais facilitam a interação entre estudantes e sua instituição de ensino e permite a humanização desse contato. Assim, abrem espaço para a criação de um relacionamento diferenciado e personalizado, o que vai ao encontro da proposta de proporcionar uma experiência positiva e memorável.
Assim sendo, nossa dica final sobre estratégias de redes sociais para instituições de ensino é saber utilizá-las para se relacionar com os estudantes e potencializar todas as suas ações de marketing nessas redes.
Resumo: Investir em redes sociais é essencial para instituições de ensino que desejam atrair, engajar e converter estudantes. Plataformas como Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp ampliam a visibilidade da marca, fortalecem o relacionamento com o público e aumentam o tráfego para o site. Com estratégias personalizadas, uso de influenciadores e foco em experiências, as redes se tornam aliadas poderosas na captação de alunos.
Gostou do post? Leia também como dar um up nas redes sociais da sua escola e atrair mais alunos!
Como usar redes sociais para atrair e engajar estudantes?
Por que é importante investir em redes sociais na educação?
As redes sociais concentram a atenção dos estudantes e são fundamentais para atrair, engajar e converter leads. Com conteúdo relevante, interações humanas e estratégias certas, sua instituição aumenta a visibilidade da marca e fortalece o relacionamento com seu público.
Quais são as redes sociais mais eficazes para instituições de ensino?
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e YouTube estão entre as mais usadas por estudantes. Escolher as plataformas com base nos hábitos do seu público-alvo é essencial para gerar impacto real nas campanhas educacionais.
Como as redes sociais ajudam a aumentar as matrículas?
Elas ampliam o alcance dos conteúdos da sua instituição, direcionam tráfego para o site e nutrem relacionamentos com estudantes em potencial. Combinadas a estratégias como marketing de conteúdo, anúncios pagos e parcerias com influenciadores, contribuem diretamente na captação.
Devo estar presente em todas as redes sociais?
Não. O ideal é identificar onde sua persona está mais ativa e concentrar os esforços nessas plataformas. Qualidade de conteúdo e consistência valem mais do que quantidade de canais.
Como tornar o conteúdo mais atrativo nas redes?
Use vídeos curtos, transmissões ao vivo, stories interativos, quizzes e linguagem acessível. Aposte na personalização, responda comentários e mensagens e promova campanhas com microinfluenciadores para aumentar o engajamento.