Marketing orientado a dados ou Data Driven Marketing já faz parte da rotina das maiores instituições de ensino do mundo. Consiste em utilizar os dados coletados pela sua IES para orientar as estratégias de marketing, tornando-as mais efetivas.
Aqui na MKT4Edu, aplicamos este conceito na elaboração de estratégias para nossos clientes, visando desenvolver campanhas de alta performance e com resultados reais.
Quer saber como isso funciona? Siga conosco pelas próximas linhas!
Confira neste post:
Boa leitura!
O primeiro passo para criar um setor de marketing orientado a dados é automatizar suas ações de modo que elas possam acontecer de forma natural, sem a necessidade de uma pessoa apertando botões ou enviando e-mails.
Vale ressaltar que não estamos falando em informatizar seu setor de marketing, mas sim fazer com que ele funcione de forma automática. Para tanto, invista em plataformas robustas, como o Hubspot, que automatiza todo o seu inbound marketing.
Como você deve saber, existem dezenas de ferramentas de marketing que podem trazer dados valiosos para sua estratégia de data driven marketing: CRM, e-mail, landing pages, site, web analytics, entre outras.
O grande diferencial está em conectar todas essas ferramentas em uma única central de inteligência, capaz de receber, processar e analisar essas informações sob os mais diversos ângulos. Sim, estamos falando de um Business Intelligence (BI).
A implementação de um sistema de BI permite a visualização de dados em tempo real, facilitando a identificação de tendências e a tomada de decisões estratégicas. Ferramentas como Tableau e Power BI são exemplos de soluções que auxiliam na criação de dashboards interativos e personalizados.
Uma boa ferramenta de análise de dados traz consigo um bom dashboard de controle, um painel onde você pode visualizar os resultados das suas ações de forma intuitiva, clara e objetiva.
Nada de planilhas, dados para todos os lados. O dashboard de controle traz dados conclusivos, que favorecem suas decisões e facilitam o entendimento do que deve ser feito para melhorar suas campanhas de marketing.
Por exemplo: você criou uma campanha de links patrocinados, mas vê que a taxa de conversão não corresponde à sua meta. Com a análise de dados, você visualiza todo o panorama da sua campanha, podendo identificar facilmente qual é a falha.
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É comum queremos acompanhar os milhares de indicadores de performance que podem ser atribuídos a uma campanha. Mas, se nos preocuparmos com todos eles, perdemos o foco: resultados.
Fique atento aos indicadores primários e use os secundários para entender contextos e prever tendências. Por exemplo: você desenvolveu uma campanha para consciência de marca. Seu indicador primário será volume de visitas ao site.
Indicadores como Custo por Aquisição (CPA) e Retorno sobre Investimento (ROI) são essenciais para avaliar a eficiência das campanhas de marketing. A análise desses KPIs permite ajustar estratégias em tempo hábil, otimizando recursos e maximizando resultados.
Ao desdobrar esse indicador, você pode analisar as fontes de tráfego, as palavras-chave que geram mais tráfego, os horários em que há mais visitas e uma série de outros dados que ajudam a compreender o comportamento dos estudantes.
Gerir dados não é fácil, mas é mais simples do que parece. Tudo o que você precisa é ter uma plataforma de análise de dados pensada para o seu mercado. Quando temos uma solução desenvolvida especificamente para o nosso negócio, fica muito mais fácil obter resultados.
Quer saber mais sobre esse tipo de solução? Entre em contato conosco e conheça o Lead Match!
É uma abordagem que utiliza dados reais para tomar decisões mais estratégicas e personalizadas nas campanhas de marketing. No caso das IES, permite entender o comportamento dos alunos, prever tendências e melhorar os resultados de captação.
De forma alguma! Automatizar é liberar sua equipe para atuar de forma mais estratégica. Plataformas como a Hubspot ajudam a executar tarefas repetitivas de forma inteligente, enquanto o time pode focar na criatividade e análise.
Você pode usar um conjunto que inclua CRM, e-mail marketing, ferramentas de SEO, Analytics e um BI robusto, como o Power BI ou Tableau. O segredo está na integração desses dados em um único painel de controle.
O ideal é que sua equipe seja treinada para interpretar dados e tomar decisões baseadas neles. Mesmo com plataformas intuitivas, como dashboards de BI, o fator humano segue sendo essencial para aplicar os insights corretamente.
Comece pelos primários, como número de leads, taxa de conversão e CPA. Depois, aprofunde-se nos indicadores secundários que ajudam a entender o contexto: origem do tráfego, tempo de permanência, comportamento em páginas-chave.
Sim! Existem soluções escaláveis e adaptáveis à realidade de cada instituição de ensino. O importante é começar com o essencial, testar, aprender e ir evoluindo aos poucos, sempre focando nos dados que realmente fazem a diferença para o seu funil de captação.