O ensino a distância cresce em ritmo acelerado no país. Para aproveitar a popularidade dos cursos EAD, uma instituição precisa saber que há diferenças entre quem busca o ensino presencial e quem busca o ensino a distância para conseguir atrair o público correto.
Somado a isso, a ampla oferta de cursos torna ainda mais necessário que uma instituição domine técnicas de atração focadas no público estudantil que, de fato, seja formado por alunos em potencial.Quer saber mais sobre esse assunto? Continue a leitura do post e conheça 5 maneiras de atrair o público correto para o seu EAD:
Uma das formas de atrair o público correto para um curso EAD é mostrar que sua instituição domina o ambiente digital e, portanto, vai oferecer uma experiência de qualidade.
Essa presença ativa significa, dentre outros fatores: ter um site responsivo, leve e com layout agradável; ter um blog atualizado; oferecer formas de contato e respostas rápidas via chat, e-mail ou mensagens; ter perfis atualizados e que interajam com o público nas redes sociais.
Outra tendência crescente é o uso de marketing conversacional, com ferramentas como chatbots e atendimento via WhatsApp. Essa abordagem permite tirar dúvidas em tempo real, reduz a fricção no processo de decisão e aumenta significativamente o engajamento com os futuros alunos.
O Censo da Educação Superior 2023, divulgado pelo Inep, revela que os cursos de ensino a distância (EAD) representaram 66% de todos os ingressos no ensino superior em 2023. Esse crescimento expressivo é puxado principalmente pela rede privada, que concentra 97% das matrículas em EAD.
Apesar de o perfil do estudante EAD ainda ser majoritariamente composto por adultos, os dados mostram uma tendência de mudança: 27% dos alunos da rede privada e 21% da estadual ingressaram no ensino superior logo após concluir o ensino médio. Isso indica que a educação a distância está se tornando uma porta de entrada cada vez mais comum para os jovens que buscam uma formação superior acessível e flexível.
Considerar esses e outros fatores, como a afinidade com recursos tecnológicos e com as linguagens do digital é fundamental para traçar o perfil certo e definir personas adequadas para estratégias assertivas para atrair o público correto.
O público estudantil que se interessa por cursos EAD valoriza a praticidade que o digital oferece. Por isso, é importante que a instituição de ensino corresponda a essa expectativa em todos os contatos.
Antes de apresentar uma plataforma de ensino intuitiva, por exemplo, é preciso se certificar de que o processo de inscrição (bem como o de solução de dúvidas e resolução de problemas para a matrícula) seja simples, claro e aproveite as facilidades do digital.
A personalização também se tornou uma ferramenta poderosa para captação no EAD. Com o auxílio da inteligência artificial aplicada ao marketing educacional, é possível criar fluxos automatizados de e-mail, conteúdos sob medida e segmentações mais precisas de públicos, elevando a taxa de conversão dos leads.
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Legenda: Pessoa analisando gráficos em laptop com anotações estratégicas ao redor, representando planejamento de captação para EAD.
Há cursos EAD que são oferecidos ao longo de todo o ano e que não demandam que os interessados aguardem a abertura de novas turmas. Mesmo nesses casos, é importante aproveitar os momentos que sejam mais propícios para a captação de alunos.
A coleta de dados e análise do comportamento do público estudantil permite que a instituição identifique se a procura por cursos EAD aumenta em decorrência das resoluções de ano novo ou se a demanda por um curso rápido é maior em um típico período de férias, por exemplo.
Além do timing da divulgação, é estratégico considerar as preferências das novas gerações. A Geração Z, por exemplo, valoriza conteúdos objetivos, interativos e em formatos ágeis como vídeos curtos e posts dinâmicos nas redes sociais. Adaptar a linguagem e o formato de comunicação pode aumentar consideravelmente o interesse desse público nos cursos EAD.
O conteúdo é a base da educação a distância e, também, uma estratégia de marketing de sucesso para a atração e captação de alunos.
Cursos EAD fazem amplo uso de vídeos para a transmissão de aulas e apostar nesse mesmo formato é uma maneira interessante de separar potenciais alunos da educação a distância daqueles que querem dar continuidade aos estudos, mas não se adequam à essa modalidade.
Outra abordagem eficaz é conectar os cursos à empregabilidade. Mostrar como o conteúdo se relaciona com o mercado de trabalho e oferecer diferenciais como certificações reconhecidas, parcerias com empresas e programas de estágio pode influenciar diretamente a decisão de matrícula do aluno.
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Para atrair o público ideal para cursos de educação a distância, é essencial ter presença ativa no ambiente digital, conhecer bem o perfil dos seus alunos, investir em comunicação personalizada e facilitar o processo de inscrição. Estratégias baseadas em dados, conteúdos relevantes e canais interativos como WhatsApp e chatbots também são fundamentais.
Tradicionalmente, o perfil do aluno EAD era composto por adultos que conciliam estudos com trabalho e família. No entanto, dados recentes mostram o aumento de jovens recém-formados no ensino médio optando por essa modalidade. Esses alunos valorizam flexibilidade, praticidade, tecnologia e conteúdo com aplicabilidade profissional.
A personalização torna o processo de captação mais eficaz, pois entrega mensagens e conteúdos sob medida, de acordo com o comportamento e as necessidades do lead. Com o uso de inteligência artificial, é possível criar jornadas automatizadas que aumentam a taxa de conversão e melhoram a experiência do estudante desde o primeiro contato.
Analisar dados históricos e o comportamento dos leads permite identificar os períodos com maior intenção de matrícula, como início de ano, férias escolares ou pós-eventos acadêmicos. Entender o timing ideal ajuda a planejar campanhas mais efetivas e com melhor retorno.
Conteúdos relevantes, como vídeos explicativos, blogs informativos e demonstrações de aula, ajudam a educar e engajar o público. Além disso, associar os cursos a oportunidades no mercado de trabalho e mostrar os diferenciais do EAD contribui para aumentar o interesse e a confiança dos potenciais alunos.
Redes sociais como Instagram, YouTube e TikTok, além de e-mail marketing, Google Ads e mensagens via WhatsApp, são canais eficazes. A escolha ideal depende do perfil da persona da sua instituição e deve considerar o tipo de conteúdo e a fase da jornada do estudante.