Então você identificou quais as necessidades das suas personas em cada etapa do funil de vendas na educação, criou estratégias de captação e conversão, mas ainda não viu resultados efetivos?
Seu funil de vendas para instituições de ensino pode estar precisando de um up! E é por isso que resolvemos escrever este conteúdo: para ensiná-lo a otimizar suas oportunidades!
O topo do funil de vendas é onde os leads chegam após o primeiro contato com a sua empresa. Alguns podem vir mais conscientes sobre o que querem, outros nem tanto. Oferecer qualquer tipo de solução neste momento é como tentar acertar um alvo com os olhos vendados (sem treino anterior).
Para saber como otimizar o funil de vendas nessa etapa, comece por avaliar quais são os tipos de conteúdo com melhor performance no seu site: apresentação de cursos, artigos de blog ou notícias, por exemplo. O formato também deve ser observado: vídeos, textos ou imagens?
Com base nas suas descobertas, comece a transformar o conteúdo do seu site. Um blog post pode se tornar um infográfico ou um vídeo; uma entrevista gravada, por sua vez, pode se tornar um conteúdo textual.
Dessa forma, você garante que todos os perfis de pessoas entrem em contato com seu conteúdo, otimizando o tráfego de visitantes.
No meio do funil de vendas na educação, o seu objetivo é transformar o lead em matriculado. O grande desafio é manter a atenção do lead na sua instituição e evitar que ele se entregue ao chamariz de um concorrente.
Aqui, o importante é saber quais conteúdos ricos convertem mais. Se você criou e-books de curso, quais deles são mais baixados? Dos vídeos compartilhados no YouTube, quais tiveram mais acessos?
Além disso, busque saber os motivos da não conversão. Se um e-book não teve uma boa taxa de downloads, por exemplo, você pode avaliar a qualidade da sua landing page. A chamada é atrativa? Ela está otimizada com técnicas de SEO? O visual dela prende a atenção?
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Ferramentas como Crazy Egg e Lucky Orange ajudam a compreender os pontos de maior atenção de uma página, assim como os mais obscuros. Dessa maneira, você pode otimizar suas landing pages para obter melhores resultados.
Você pode converter um desconhecido em lead e um lead em prospect. Mas nem assim é garantia de converter esse aluno. Na maioria das vezes, o que percebemos é decaída no número de interações após a primeira conversão.
E isso se deve a diversos fatores, desde conteúdos que não estão alinhados com os interesses do lead até o título que você usa em um e-mail marketing. Podemos ir além: suas personas, assim como todo o seu planejamento, podem estar equivocados.
Nesse sentido, o que faz toda a diferença para otimizar o funil de vendas para instituições de ensino é ter um monitoramento de dados perfeito, ou seja, acompanhar cada indicador de performance diariamente e ir ajustando sua estratégia para maximizar o retorno sobre o investimento.