A enorme quantidade de dados derivados de campanhas e ações de marketing gera um desafio para as instituições de ensino: como analisar esse fluxo e extrair dele as melhores informações para a tomada de decisão? A atividade, quando feita manualmente ou com ferramentas pouco precisas, é quase impossível e, certamente, pouco proveitosa.
Os dashboards de controle são instrumentos que auxiliam a sua empresa na compreensão de métricas e outras informações do Marketing Digital. Elas podem ser o diferencial para a sua Instituição de Ensino alcançar rapidamente os resultados.
Veremos, neste artigo, o que são os dashboards de controle e como eles apoiam a tomada de decisão!
O que são dashboards de controle?
Os dashboards são painéis que possibilitam a visualização e interpretação de dados sobre uma empresa. O que distingue os dashboards de controle de outras ferramentas é sua apresentação da informação de forma simples, intuitiva e bem planejada: as informações mais importantes são dispostas para o fácil alcance do usuário que manipula a ferramenta.
O princípio de funcionamento dos dashboards é a análise de dados. Das informações coletadas em formulários de contato, no atendimento online, em ações de comunicação digital e no e-mail marketing, as mais coerentes com o objetivo da instituição de ensino são dispostas no painel. A partir daí, o conteúdo é apresentado em uma forma visual, como os gráficos, o que leva a bons insights para a estratégia.
Como os dashboards ajudam na tomada de decisão?
É possível utilizar os dashboards para a análise de dados em tempo real e, com isso, utilizar as informações coletadas no apoio da tomada de decisão.
Em uma instituição de ensino, os painéis de visualização ajudam a ter controle sobre os inúmeros departamentos existentes e campanhas desenvolvidas, verificando, por exemplo, a satisfação dos alunos, a localização de um lead na jornada de compras e a relação entre a quantidade de matrículas e ações executadas.
É possível, também, verificar quais ações estão gerando mais resultados e, com isso, otimizar o seu orçamento de marketing.
Veja também:
Automação de marketing: 5 ferramentas que vão impactar seus resultados
Como montar um dashboard de controle?
Um bom dashboard de controle deve reunir os dados mais relevantes para os objetivos da instituição e apresentar as informações de uma maneira fácil de entender, lançando mão de ferramentas visuais como os gráficos.
Assim, o primeiro passo é entender quais são esses objetivos e quais indicadores de performance se relacionam com cada um deles. Afinal, alguns dados são irrelevantes para o que uma empresa deseja analisar.
Definidos os objetivos e indicadores, deve-se montar o painel. Para isso, opte por softwares integrados com plataformas de marketing, que reúnem várias funcionalidades para entregar aquilo que é mais relevante para uma sua Instituição de Ensino.
Após tudo isso, você terá uma instrumento de sucesso para analisar as estratégias, checar resultados e ter como apoio nas tomada de decisão!
Quer saber mais a respeito dos dashboards de controle? Confira também como eles podem ser ferramentas interessantes para o monitoramento de oportunidades!
Um dashboard de controle é um painel visual que apresenta dados e métricas relevantes de forma simples, clara e estratégica. Ele ajuda sua Instituição de Ensino a monitorar resultados, identificar tendências e tomar decisões mais rápidas e eficientes com base em dados reais.
Ele serve para centralizar informações importantes sobre campanhas, captação de alunos, comportamento de leads e indicadores de desempenho. Isso facilita o acompanhamento do que está funcionando, o ajuste de estratégias e a otimização do orçamento de marketing.
Com os dados organizados em tempo real, sua equipe consegue visualizar insights como a satisfação dos alunos, a etapa do funil em que cada lead se encontra e a efetividade das ações de marketing. Isso torna a tomada de decisão mais assertiva e baseada em evidências.
Depende dos objetivos da instituição. Alguns exemplos comuns incluem: taxa de conversão, número de matrículas, custo por lead, engajamento em campanhas, desempenho por canal e evolução ao longo do tempo. O segredo é focar no que realmente impacta seus resultados.
O ideal é optar por plataformas integradas de marketing digital e CRM, que automatizam a coleta de dados e permitem a construção de dashboards personalizados. Elas ajudam a economizar tempo e reduzem o risco de erros na análise de dados.
Sim — gráficos, tabelas e outros elementos visuais facilitam a interpretação dos dados e tornam as reuniões de análise mais produtivas. O objetivo do dashboard é justamente traduzir números em insights acessíveis e acionáveis.
Se ele está contribuindo para decisões mais rápidas, clareza nos resultados e ações mais estratégicas, então está no caminho certo. Caso contrário, pode ser necessário revisar os indicadores escolhidos ou a forma como os dados estão sendo apresentados.