Previna-se de uma evasão com comunicação certeira e eficiente!
Primeiramente, para que se possa implementar uma automação visando a retenção, é necessário ser feito um estudo para identificar as principais portas e gaps por onde um aluno pode evadir. Esses gaps são variados e são analisados caso a caso.
Feita a análise dos principais motivos de saída, cada um deles recebe um peso e alimenta um diagnóstico preditivo com uma porcentagem de possível evasão, de acordo com o comportamento do aluno.
Então, após realização de levantamentos de dados acerca do comportamento do aluno, são criadas réguas de comunicação relacionadas a cada possível motivo que leve esse aluno à evasão.
Então, após realização de levantamentos de dados acerca do comportamento do aluno, são criadas réguas de comunicação relacionadas a cada possível motivo que leve esse aluno à evasão.
O objetivo da automação é antecipar-se a uma potencial evasão, levando conteúdos e soluções relevantes ao aluno para evitar que ele tome a decisão de sair da sua instituição.
