Em termos práticos, o motivo que instituições de Ensino Superior têm para construir uma estratégia de marketing digital é simples: seu principal público tem preferência por conteúdos digitais e, ainda, que possam ser consumidos via dispositivos móveis.
Completamente à vontade nesse ambiente, esse é um público que demanda por estratégias bem desenvolvidas e que sejam poderosas o bastante para atrair a sua atenção em meio às tantas IES do país (e de fora dele).
Por isso, não basta simplesmente marcar presença no digital é preciso saber o que fazer para desenvolver estratégias bem-sucedidas. Quer saber mais sobre o assunto? Continue a leitura!
O público de uma instituição de ensino superior está habituado a encontrar a informação de que precisa e quando precisa, literalmente ao alcance das mãos. Ou seja, jovens que preferem consumir conteúdos digitais e, muitas das vezes, por meio de smartphones e outros dispositivos móveis.
Esse panorama geral aponta a importância que o desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital tem para uma IES. E indica que é preciso conhecer bem o comportamento desse público, suas características, preferências e demandas.
Vale contar com o auxílio da tecnologia para coletar dados e desenvolver personas que mostrem quem é esse público para, então, conectar-se, comunicar-se e relacionar-se com ele.
O marketing educacional tem por objetivo a promoção da instituição de ensino, a captação de alunos para faculdades, a retenção e a fidelização desses alunos.
Saber com clareza o que é marketing educacional é importante para que a sua IES mantenha o foco em seus objetivos enquanto constrói e executa sua estratégia de marketing digital.
Assim, é preciso conhecer bem as possibilidades e recursos disponíveis e, também, ter claros os objetivos a serem conquistados a cada ação.
A internet e seus recursos apresentaram um mundo novo e repleto de possibilidades para o marketing das instituições e, em meio a isso, é possível se perder e desenvolver estratégias inadequadas àquilo o que é marketing educacional ou que não utilizam o seu orçamento de forma inteligente.
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Portanto, é preciso definir ações claras, bem como seus responsáveis, recursos e prazos para que toda a estratégia de marketing digital não se transforme em um apanhado de processos desconexos e com baixo potencial para gerar resultados.
Dentre as possibilidades do mundo novo criado pela internet está a de coletar dados e mensurar resultados com facilidade, desde que com o uso de ferramentas tecnológicas adequadas.
Assim, sua IES dispõe de diferentes caminhos para coletar informações sobre o seu público e seu comportamento, além de acompanhar seu relacionamento com a instituição.
E dispõe, também, de ferramentas que permitem a mensuração dos resultados de cada ação, mesmo que ainda em curso, para promover eventuais correções ou mudanças visando melhores resultados.
A já mencionada mensuração é importante aliada que deixa clara a ideia de que nenhuma estratégia, por mais promissora e bem trabalhada, é imutável. A internet evolui constantemente, influenciada e influenciando o público que a acompanha (no caso, os jovens que compõem as personas da IES).
Assim, suas preferências, demandas e até sua linguagem se modificam no decorrer de curtos períodos de tempo. Estar atento a tudo isso e buscar a adequação de processos e de toda a estratégia é crucial para alcançar o sucesso em qualquer etapa da estratégia de captação de alunos para faculdades.
Gostou do post? Aproveite para saber porque conhecer outros países e suas estratégias de marketing pode revolucionar suas campanhas!